Nicolas Van Leeuwen

Hello Hello :)

Je m'appelle Nicolas, et je suis jeune diplômé d'un Master en Design Innovation des Sociétés.

Pour être plus clair, je suis Designer Social Junior ... Pas sûr que ça soit assez clair pour toi, mais je vais t'expliquer !!

En gros, le but principal de mon métier est d'écouter et de comprendre. C'est en discutant avec les parties prenantes qu'on se rend compte de quels sont les problèmes, mais aussi quelles sont les solutions pour y répondre. Le design social se base donc sur 3 grandes étapes :

- En premier, une enquête terrain, pour comprendre les besoins et les attentes des parties prenantes, ainsi que reformuler la commande si elle n'était pas assez précise auparavant. C'est en utilisant des méthodologies telles que l'entretient, le sondage ou encore l'observation que nous allons pouvoir nous rendre compte de ces éléments.

- Une fois les caractéristiques trouvées, on va réaliser un atelier de co-constructuion, où toutes les parties prenantes seront invitées à débattre sur des sujets grâce à des outils de communication ludique.

- De là, la solution parfaite est trouvée ... Il ne reste plus qu'à la tester. Ainsi, nous allons réaliser un retour utilisateur qui nous permettra de fixer les différents problèmes soulevés par les futurs utilisatreurs/consommateurs du dispositif.

C'est avec le système de Feed Back que nos projets sont toujours centré sur l'usager, sur l'humain mais surtout sur les attentes de notre planète Gaïa. Car tout projet réalisé a pour but de réduire notre impact ou encore de changer des mentalités.

À très vite,

Nicolas :)