Bienvenue sur le profil Malt de Nicolas !
Localisation et déplacement
- Localisation
- Lille, France
- Télétravail
- Effectue ses missions majoritairement à distance
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Compétences (4)
Nicolas en quelques mots
Profil atypique et autodidacte, j'ai commencé par du Help Desk et finis chef de projets IT, en passant par analyste et Directeur d'un grand hôtel restaurant. J'ai toujours su m'adapter aux missions.
Expériences
Auberge champenoise
Directeur
Groupe INTM
Coordinateur de projets pour EDF
Groupe INTM
Chef de projet informatique pour Auchan
Groupe INTM
Chargé d'affaires de proximité pour EDF
M2i Formation & M2I Formation-diplômante
Formation Administrateur systemes réseaux web sécurité
Auchan Retail - Auchan Retail España
Administrateur système Unix/Linux
Leroy Merlin - Groupe Adeo
Technicien N3 Exploitation / Administrateur logiciel Messagerie / Projets déploiement
Norauto France
Technicien Help Desk
DEXIA
Technicien support senior
REXEL - Rexel
Technicien support senior
EADS Defence & Security
Technicien Help Desk
· Création de procédures
· Formation des techniciens Help Desk
· Remplacement du Team Leader pendant ses absences
· Prise en charge des appels et mails des utilisateurs
· Diagnostic hardware et logiciel (Office, Windows ...) niv I
· Paramétrage et aide à l'utilisation via Dameware
· Utilisation du TTS Remedy et suivi
· Gestion des mots de passes Windows sous différents domaines et SAP
· Back up team leader jusqu'en janvier 2010. Equipe de 8 personnes
· Mise à jour base de donnée utilisateurs
Cegetel
Technicien pour Cegetel
· Création de procédures et mise à jour de la base de connaissances Cegetel pour les hotliners au niveau national
HP - AP-HP
Technicien Help Desk pour HP pro
· Diagnostic des pannes hardwares complet
· Gestion des garanties
· Gestion des interventions des techniciens sur site
Moulin de Chazeau
Aide-comptable
· Responsable du courrier clients
· Chargé de la correspondance avec les clients
· Comptabilité clients sur informatique et manuelle
· Facturation clients
Recommandations externes
Consultez les recommandations qu'a reçues Nicolas