Nicolas Brabant

Formateur data en école supérieure, spécialiste Excel Consultant Excel, automatisation et traitement de données

Mes principales missions sont :

- assurer le suivi de la performance client,

- analyser les tendances et en faire des recommandations,

- mettre en place des outils datamining permettant d'améliorer la connaissance clients,

- mettre en place des outils d'aide à la décision pour les directions marketing et commerciales,

- chiffrer les opérations clients et analyser leur performance J'utilise quotidiennement SAS

Responsable du pôle traitement, je suis l'interlocuteur principal que ce soit auprès des clients internes ou externe. Je suis également l'interlocuteur privilégié sur les méthodologies avancées. Outre les tâches de Chargé de Traitement, mon rôle est de garantir une organisation fluide et des process efficaces au sein de l'équipe traitement, et avec l'ensemble des équipes de Côté-Clients.