Description

Consultante experte en recouvrement & Cash Flow, j'accompagne les entreprises dans la transformation de leurs créances en liquidités, avec un impact direct sur leur trésorerie.

👉 +100K€ d'encaissements mensuels générés

👉 Jusqu'à 85% de taux de recouvrement

👉 Réduction du DSO jusqu'à -20 jours

Mon objectif : structurer efficacement votre cycle client pour accélérer vos flux de trésorerie.

J'interviens de façon opérationnelle sur l'ensemble de la chaîne :

Optimisation

Facturation, lettrage et mise en place de processus de relance performants

👉 Portefeuille géré jusqu'à 800K€

👉 Suivi de 100+ comptes clients actifs

Résolution

Gestion des litiges complexes et procédures collectives

👉 75%+ de litiges résolus

👉 Négociation de 10 à 20 échéanciers / mois

Résultat

Une gestion saine, des process fluides et un impact immédiat sur votre balance âgée

👉 Amélioration rapide du cash disponible

👉 Diminution significative des impayés

Parlons de votre situation — premier échange offert.

Domaines d’expertise

Langues

Anglais
Capacité professionnelle limitée
Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 20 km)

REWORLD MEDIA CONNECT
Chargée de recouvrement / Supervision d'équipe
PRESSE & MÉDIAS
septembre 2022 - Aujourd'hui (3 ans et 9 mois)
92100 Boulogne-Billancourt, France
Pilotage des encours clients,
Lettrage,
Coordination avec les équipes commerciales, ADV, et partenaires externes.
Gestion de plusieurs portefeuilles clients (relances par Email, Téléphone et Courrier)
Analyse de la balance âgée
Traitement des réclamations clients
Qualification des litiges
Validation de l'encours crédit des clients
Centralisation et suivi des procédures collectives
Supervision de l’équipe
Pilotage du crédit client et maîtrise du risque Analyse des encours et balances âgées Gestion des litiges complexes et procédures collectives Négociation clients et plans de paiement Dé nition des stratégies de recouvrement
EFFICENTRE DÉVELOPPEMENT
Chargée de recouvrement et facturation
janvier 2019 - janvier 2022 (3 ans)
Paris, France
Gestion de plusieurs portefeuilles clients (relances par Email, Téléphone et Courrier)
Gestion de quatre centres dentaires
Télétransmission des soins à la CPAM
Facturation et Traitement des rejets de facture
Identification et qualification des litiges
Conventionnement aux mutuelles et CPAM
Collaboration avec les responsables de différents centre dentaire, Assistantes dentaires et service comptabilité
CHRONOPOST
Chargée de recouvrement
mars 2018 - juillet 2018 (4 mois)
Paris, France
Gestion de plusieurs portefeuilles clients (relances par Email, Téléphone et Courrier)
Analyse de la balance âgée
Identifier les créances échues et les actions à mener
Traitement des réclamations clients
Collaboration avec les commerciaux et service comptabilité