Nathan Viaud

🎯 Mission : piloter les opérations et la croissance de Coach Rameur, marque leader des programmes d'entraînement vidéo sur rameur en France (+88 000 abonnés YouTube, +6300 clients), en tant que COO freelance après 3 ans comme bras droit du CEO.

Périmètre complet : lancements, acquisition, data, équipe et process.

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✅ Lancements d'offres pilotés de bout en bout : positionnement, copywriting des pages de vente, séquences email, tunnels d'upsell/downsell

✅ Analyse de rentabilité publicitaire (ROAS, attribution) → restructuration de la stratégie d'acquisition Meta Ads

✅ Segmentation clients par cohortes et LTV → priorisation des offres et augmentation du réachat

✅ Conception et lancement d'un programme de parrainage, de l'architecture au process de suivi

✅ Refonte du site autour de tunnels de conversion par quiz, basés sur les données d'audience

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1️⃣ Lancements & campagnes : stratégie d'offre, copywriting, séquences email, tunnels de conversion, coordination des temps forts commerciaux

2️⃣ Data & rentabilité : attribution publicitaire, analyse LTV et cohortes, reporting décisionnel au CEO

3️⃣ Structuration & équipe : process internes, documentation, coordination d'une équipe de 6 personnes + agence média, onboarding

4️⃣ Croissance : nouveaux canaux d'acquisition, optimisation du tunnel de vente, partenariats

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⚙️ Stack : Asana · GetResponse · Kooneo · Meta Ads · Fillout · HTML/CSS · Claude · ChatGPT · Make · n8n

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Continuité rare : 3 ans en interne comme bras droit CEO avant de passer COO freelance, je connais l'entreprise comme un fondateur.

Polyvalence stratégie/exécution, je conçois, je délègue ET/OU je livre les assets.

🎯 Mission : accompagner le CEO de Coach Rameur sur la structuration et la croissance de l'entreprise pendant 3 ans : programmes d'entraînement vidéo sur rameur.

Construction des fondations opérationnelles sur lesquelles l'entreprise tourne aujourd'hui.

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✅ Création du canal publicitaire de zéro : décision de lancer l'acquisition payante, sélection de l'agence média, cadrage et pilotage des campagnes → ROAS net de 1,91×

✅ Structuration complète de l'entreprise sur Asana : process documentés pour chaque offre du catalogue, centralisation des opérations : l'entreprise est passée d'un fonctionnement "dans la tête du CEO" à des process délégables

✅ Délégation organisée : recrutement de 2 alternantes (communication + vidéo) du sourcing à l'onboarding

✅ Assistant IA de traitement des emails clients : système de réponses assistées → temps de support réduit, qualité de réponse optimisée

✅ Développement du canal apporteur d'affaires : partenariats fournisseurs et affiliation sur les ventes de rameurs, devenu un pilier de revenus

✅ Déploiement des programmes à l'international

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1️⃣ Acquisition : lancement du canal ADS, relation agence, arbitrages budgétaires

2️⃣ Structuration : process Asana, automatisations, recrutement, délégation

3️⃣ Business development : partenariats fournisseurs, affiliation, internationalisation

4️⃣ Contenu : coordination des prestataires YouTube, optimisation titres/miniatures, analyse des résultats

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⚙️ Stack : Asana · Meta Ads · Text Blaze / AI Blaze · YouTube Studio · Google Sheets · Make

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À l'issue de ces 3 ans, le CEO m'a confié la direction des opérations en freelance. Passer de bras droit à COO externe de la même entreprise, c'est la meilleure preuve de confiance qu'un opérationnel puisse recevoir.