À propos de Nathalie
Indépendante spécialisée dans les bijoux,cosmétiques et parfums; j’accompagne à distance les entreprises et les indépendants dans le développement de leur relation client et dans leurs ventes.
Concrètement, j’interviens pour :
✔️ Conseiller les clients en ligne (choix de produits, accompagnement personnalisé)
✔️ Améliorer l’expérience client et favoriser le passage à l’achat
✔️ Assurer un suivi client de qualité et renforcer la fidélisation
Habituée au travail en autonomie, je maîtrise les échanges à distance (messages, chat, réseaux sociaux) et m’adapte facilement aux outils digitaux.
Mon approche est simple : créer une relation de confiance pour transformer chaque échange en opportunité.
Mon objectif : une expérience client fluide, humaine… et des résultats concrets.
Français
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- ChoganConseillère indépendante omplémentairemai 2024 - Aujourd'hui (2 ans)Consultante en marketing relationnel dans le secteur des cosmétiques. J’accompagne mes clientes à trouver des produits de qualité qui répondront à leurs attentes et besoins.
- EldiEmployée vendeusenovembre 2000 - septembre 2022 (21 ans et 10 mois)Acceuil des clients, conseils, ventes et services après-vente.Prise des commandes et suivis.Réception et mise en place des marchandises.Inventaire.
- Victoria BeneluxIndépendante complémentairejanvier 2015 - juillet 2024 (9 ans et 6 mois)Conseillère à domicile.Présentation, commandes, service après-vente, recrutement.Responsable de groupe pendant 3 ans.
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