À propos de Natacha
Dynamique et rigoureuse, passionnée par la gestion administrative, l’organisation et l’analyse d’informations. Forte de plusieurs expériences réussies en présentiel comme en télétravail, je suis organisée, méthodique et dotée d’un excellent relationnel. Je maîtrise les outils CRM ainsi que les outils bureautiques, que j’utilise efficacement pour le suivi administratif, la gestion de données et la relation client. Mon objectif est de contribuer activement au succès d’une organisation grâce à ma polyvalence, mon sens des responsabilités et ma capacité d’adaptation.
Malgache
Bilingue ou natif
Français
Capacité professionnelle complète
Anglais
Notions
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- Madagascar TélétravailAssistante Administrative & Commerciale (Télétravail)TÉLÉCOMMUNICATIONSmai 2025 - Aujourd'hui (1 an et 1 mois)Paris 17, FranceProspection téléphonique ciblée et qualification des prospects selon les besoins clients Gestion et suivi des leads via CRM (mise à jour, priorisation, relances) Fidélisation de la clientèle et accompagnement dans le processus de vente Atteinte régulière des objectifs commerciaux fixés Reporting quotidien des activités et des résultats Optimisation des processus administratifs et commerciaux en environnement distanciel
- INSTAT MadagascarCheffe d'Équipe – Enquête RSU (Registre Social Unique)septembre 2025 - novembre 2025 (2 mois)Encadrement et coordination d'une équipe d'enquêteurs sur le terrain Organisation et planification des activités de collecte de données Contrôle de la qualité, de la fiabilité et de la conformité des données collectées Vérification et validation des questionnaires avant transmission Suivi des performances de l'équipe et respect des délais impartis Reporting régulier auprès des superviseurs et responsables INSTAT
- ICall TélésecrétariatTéléprospectrice (Télétravail)janvier 2025 - avril 2025 (3 mois)✓ Prospection téléphonique à distance et gestion des demandes clients ✓ Suivi et fidélisation de la clientèle en mode 100% remote ✓ Atteinte des objectifs de vente mensuels en travail autonome
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Formations
- Licence en Droits PublicsInstitut Supérieur Privé Professionnel (ISSUP)2020Licence en Droits Publics
- DTS en DroitInstitut Supérieur Privé Professionnel (ISSUP)2019DTS en Droit
Catégories
- Autre