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Natacha MarganiNM

Natacha Margani

Assistante virtuelle/Organisation de voyage

300 €/jour
Metz, FR
0-2 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Natacha

Je m'appelle Natacha, 39 ans, je propose un soutien administratif complet pour particuliers et petites entreprises. Je gère vos emails, appels, agendas, saisie de données et documents, tout en assurant organisation et efficacité. Disponible, fiable et réactive, je m’adapte à vos besoins pour vous faire gagner du temps et simplifier votre quotidien professionnel.
  • Français

    Bilingue ou natif

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • Mairie
    Agent administratif
    RÉSEAUX SOCIAUX
    août 2002 - août 2006 (4 ans)
    gérais quotidiennement les appels téléphoniques, les emails et l’accueil des visiteurs, assurant une communication fluide avec les clients et les collègues. Je préparais, classais et archivais les documents administratifs, rédigeais courriers et comptes rendus, et suivais les dossiers pour garantir le respect des délais. J’organisais les réunions, préparais les supports nécessaires et coordonnais les agendas. Je supervisais également les fournitures de bureau et apportais un soutien administratif aux différents services, contribuant à l’efficacité et au bon fonctionnement quotidien de l’équipe.
    Gestion de projet Classement et archivage
  • TUI
    Agent de voyages
    VOYAGE & TOURISME
    juin 2008 - Aujourd'hui (18 ans)
    Saarbrücken, Allemagne
    Je supervise l’ensemble des opérations quotidiennes, assure la satisfaction des clients et le bon fonctionnement de l’équipe. Je coordonne les réservations, suis les dossiers clients et gère les relations avec les partenaires touristiques. Je forme et organise le personnel, planifie les agendas et veille au respect des objectifs commerciaux. Je gère la communication de l’agence, le suivi budgétaire et les rapports d’activité. Mon rôle consiste à optimiser les ventes tout en garantissant un service client de qualité et une expérience personnalisée pour chaque voyageur.
  • Maison de retraite
    Animatrice Maison de retraite
    DIVERTISSEMENTS & LOISIRS
    juillet 2001 - août 2006 (5 ans et 1 mois)
    Organisation et animation d’activités récréatives et socioculturelles adaptées aux résidents (jeux, ateliers créatifs, séances de mémoire, sorties, etc.).

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