À propos de Nassurdine
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Capacité professionnelle complète
Expériences
- MedisupProduct ManagerEDUCATION & E-LEARNINGavril 2025 - Aujourd'hui (1 an et 2 mois)Paris, FranceMissionIntervention transverse pour optimiser le parcours d’inscription en ligne et les process internes (scolarité, marketing, finance) dans un contexte de rationalisation des outils et de structuration data.🎯 ObjectifsBooster la conversion du tunnel d’inscription et réduire les coûts techniques.Identifier les frictions des workflows internes et bâtir une roadmap priorisée.Harmoniser HubSpot (marketing), Stripe (paiement) et outils scolarité pour un onboarding fluide.Installer une stratégie data-informed pour piloter les décisions.🧭 MissionsVision & roadmap orientées conversion + efficacité opérationnelle.Discovery : interviews internes, cartographie des workflows, diagnostic des irritants (parcours & outils).Cadrage/benchmark : CRM, paiement, low/no-code (coûts/fonctions).Pilotage agence web : refonte WordPress (multisite).Stratégie data : co-définition du plan de marquage, suivi des dashboards avec l’agence data.Documentation : référentiel produit pour fluidifier les échanges (marketing, scolarité, dev, direction).Workshops : priorisation et clarification des besoins avec les métiers.🏆 RésultatsVision claire du tunnel + roadmap d’optimisation partagée avec la direction.Quick wins identifiés pour réduire le time-to-conversion.Harmonisation outils marketing/scolarité/finance en cours pour mieux gérer leads & élèves.Culture produit & data renforcée dans un environnement initialement très opérationnel.👥 ÉquipeDirectrice Marketing • Resp. Scolarité • CTPO • Développeur • Agence web (WordPress) • Agence data (tagging + dashboards).🛠 OutilsNotion • Figma • HubSpot • Stripe • Make • Miro • WordPress • GTM/GA4 • Data Studio.
- La FrancaiseProduct ManagerBANQUE & ASSURANCESmars 2024 - mars 2025 (1 an)Paris, FranceMission en tant que Product Manager dans une Digital Factory visant à moderniser des solutions métiers vieillissantes tout en accompagnant les équipes dans leur adoption des méthodes agiles et produit.🎯 Objectif :
- Vision produit : Définir et structurer une roadmap priorisée, alignée sur les objectifs métiers et utilisateurs.
- Cadrage fonctionnel : Identifier les opportunités d'amélioration dans les outils middle/back office.
- Product Discovery : Organisation d’ateliers collaboratifs pour collecter les besoins des utilisateurs.
- Rédaction des User Stories : Documentation et priorisation des fonctionnalités critiques.
- Documentation produit : Mise en place d’une documentation structurée pour les équipes internes.
- Suivi analytique : Définition et suivi des KPIs pour mesurer l’impact des changements.
🏆 Résultat :- +25% de satisfaction des utilisateurs internes grâce à la modernisation des outils.
- Lancement d’une roadmap produit claire et priorisée, alignée sur les objectifs métiers.
- Adoption des pratiques agiles par 100% des équipes impliquées, améliorant le delivery.
👥 Equipe :- 4 Développeurs
- 3 UX Designer
- 4 Product Owner
- 1 Data Analyst
- 1 Responsable SEO et Contenu
- 1 Responsable Acquisition
⚒ Tools :- Azure Devops
- Confluence
- Figma
- Matomo
- Miro
- Notion
- Power BI
- THIGAProduct ManagerCONSEIL & AUDITnovembre 2022 - mars 2024 (1 an et 4 mois)Paris, FranceThiga est un cabinet de conseil spécialisé dans le Product Management, qui accompagne les entreprises dans la structuration et la montée en compétences de leurs équipes produit. À travers Thiga, j'ai mené des missions chez Funecap et Bouygues Telecom, tout en participant à des initiatives internes de formation et d'évangélisation produit.📝 Missions :
- Création de modules de formation : Conception de contenus pédagogiques sur des sujets comme la gestion de backlog, le Product Discovery, la priorisation ou encore la pratique de Scrum au quotidien.
- Rédaction d’articles : Publication d’articles approfondis sur des sujets liés au Product Management pour le blog de Thiga.
- Animation de formations : Sessions auprès des équipes produit des clients pour les former sur les méthodologies agiles et les meilleures pratiques produit.
- Accompagnement client : Support aux entreprises pour structurer leurs équipes produit et adopter des méthodologies centrées sur la valeur utilisateur.
- Participation à des événements produit : Représentation de Thiga lors de conférences et ateliers pour partager les bonnes pratiques.
- Veille et recherche : Analyse des tendances en Product Management pour enrichir les formations et les contenus proposés.
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