Description

Diplômée d'un Master en Gestion et Management, je mets ma rigueur et ma discrétion au service de votre gestion quotidienne. Spécialisée dans le Back-Office, je prends en charge la gestion de vos e-mails, la relation client et l'organisation administrative pour vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier. Réactive, autonome et dotée d'un grand sens de l'organisation.

Domaines d’expertise

Langues

Malgache
Bilingue ou natif
Français
Capacité professionnelle complète
Anglais
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Agence de placement TANAJOB
Fondatrice et cheffe des opérations ( entrepreneuriat)
AGENCE & SSII
septembre 2019 - juin 2020 (9 mois)
Gestion de Projet et Opérations :
Définition du modèle économique (positionnement B2C) et gestion de la rentabilité de la structure (budgétisation initiale, suivi des coûts).

Coordination des Processus : Établissement du processus complet de placement, de l'identification des besoins clients à la contractualisation.

Recrutement et RH : Encadrement du cycle de vie des candidats (sourcing, entretiens, vérification des antécédents, mise en relation).
Supervision des aspects administratifs et légaux de l'activité.
Gestion de projet Ressources humaines organisation Gestion administrative
Madafreeshoppping
Assistante commerciale et responsable opérationnel de boutique
COMMERCE DE DÉTAIL
mars 2017 - juin 2018 (1 an et 3 mois)
Gestion Opérationnelle : Organisation, contrôle des stocks et mise en place des procédures d'inventaire.

Relations Client : Accueil, conseil et gestion des réclamations clients (SAV), contribuant directement à la fidélisation et aux objectifs de vente.
Microsoft Excel Modération réseaux sociaux Sens de l’organisation Fidélisation client