Nambinina Ratombolaza

Vous passez trop de temps à gérer votre inbox, vos messages clients ou votre organisation quotidienne ?

Je vous aide à reprendre le contrôle de votre opérationnel pour que vous puissiez vous concentrer sur votre activité et votre croissance.

J’interviens en tant qu’assistante virtuelle spécialisée en support client et gestion des opérations.

Concrètement, je prends en charge :

→ Support client : réponses aux messages, suivi des demandes, gestion des litiges

→ Inbox management : tri, organisation et traitement des emails

→ Organisation & planning : gestion des agendas, réservations, coordination

→ Administration : devis, factures, relances et suivi documentaire

Livrables habituels :

-Inbox structurée et à jour

-Réponses clients traitées et suivies

-Agenda organisé et sans conflits

-Process administratifs fluidifiés

Ce qui me différencie :

Je ne suis pas une exécutante passive. J’apporte structure, fiabilité et proactivité pour garantir un fonctionnement fluide et anticipé de votre activité.

Je travaille principalement avec des entrepreneurs en ligne (coachs, e-commerçants, hôtes Airbnb).

Disponible pour missions ponctuelles ou régulières.