Bienvenue sur le profil Malt de Najwa !
Localisation et déplacement
- Localisation
- Paris, France
- Peut travailler dans vos locaux à
-
- Paris et 50km autour
- Paris et 50km autour
Préférences
- Durée de mission
-
≥ 6 mois
Vérifications
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Catégories
Compétences (11)
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Débutant Intermédiaire Confirmé
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Débutant Intermédiaire Confirmé
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Débutant Intermédiaire Confirmé
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Débutant Intermédiaire Confirmé
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Débutant Intermédiaire Confirmé
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Débutant Intermédiaire Confirmé
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Débutant Intermédiaire Confirmé
Najwa en quelques mots
Portfolio
Expériences
BNPPRE - BNP
Immobilier
chef de projet IT
Agirc-Arrco - AGIRC-ARRCO
Secteur public & collectivités
consultante manager et chef de projet IT
Carrefour - AUTRES - Carrefour
Grande distribution
Responsable d'application
• Cadrer et accompagner les stagiaires et les nouvelles recrues
• Maintien de la continuité de service tout en respectant les normes ITIL
• Participer à la montée en compétence des ressources du niveau 1
• Maintenir la base documentaire
• Analyser et préparer la mise en place des améliorations techniques
• Gérer au quotidien les demandes métier en utilisant les outils de workflows existants
• Traiter les incidents de niveau 2 et 3
• Gérer de crises de production
• Gérer les priorités
• Élaborer et dérouler les cahiers de tests
• Interroger et enquêter pour formaliser les besoins du client
• Faire des points d’avancement, des réunions
• Reporter des anomalies
• Communiquer autour du processus et des changements pour assurer la sensibilisation des équipes,
• Piloter la gestion du support fonctionnel (Analyse, diagnostic, identification de solutions, communication vers le métier…)
Conforama France CSP FGX - Conforama
Grande distribution
Chef de projet IT Retail
• Travailler en collaboration directe avec chacun des responsables IT et des directeurs métiers des domaines Appro et Logistique, ainsi que les chefs de projet AMOA dédiés afin de définir le besoin métier et les solutions IT.
• Préparer et organiser les réunions et ateliers de travail
• Rédiger des comptes rendus et plannings
• Rédiger des spécifications générales
• Suivre le budget des différents projets
• Piloter des ressources impliquées dans le projet
• Coordonner les différents intervenants du projet.
• Analyser les problématiques liées au projet et proposer des solutions.
• Préparer la phase cadrage du projet en binôme avec le chef de projet AMOA
• Piloter et aider au déroulement de la recette
• Reporter les anomalies sur Mantis ou Service Now
• Validation des livrables
AUCHAN
Grande distribution
Responsable d'application
• Récupérer la compétence de l’équipe à Jouy en Josas
• S'assurer de la complétude de la documentation, sa disponibilité et sa mise à jour
• Piloter l’équipe des prestataires
• Analyser et préparer la mise en place des améliorations techniques
• Gérer au quotidien les demandes métier en utilisant les outils de workflows existants
• Traiter les incidents de niveau 2 et 3
• Gérer les crises de production
• Gérer les priorités
• Élaborer et dérouler les cahiers de tests
• Interroger et enquêter pour formaliser les besoins du client
• Faire des points d’avancement, des réunions
• Reporter des anomalies
• Communiquer autour de la chaine de support et des changements pour sensibiliser des équipes
• Piloter la gestion du support fonctionnel (Analyse, diagnostic, identification de solutions, communication vers le métier…)
CNFPT
Secteur public & collectivités
chef de projet MOE
-Participation à l’étude et la mise en place du projet DSN (Déclaration sociale nominative)
-Projet GDAI : Participation à la transformation digitale du projet gestion des intervenants.
- Gestion run et continuité de service pour :
L’outil GDI (gestion des intervenants)
Site internet et intranet du CNFPT
Recommandations externes
Consultez les recommandations qu'a reçues Najwa