Nadine Onambele

Instruire et assurer le suivi complet des dossiers sinistres (ouverture, traitement, règlement).

• Gérer et classer les documents (GED) et coordonner les missions des experts.

• Veiller au respect des délais réglementaires et des procédures internes.

• Participer à l’optimisation des process : mise en place d’outils et procédures pour fluidifier la gestion.

• Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client et la continuité des opérations.

Assurer la gestion et la mise à jour des stocks de déclarations et documents contractuels.

Installer et déployer mon agence en élaborant une stratégie commerciale et marketing.

Agence en création 0 client au début

Mes missions

développer le portefeuille clients par la prospection commerciale

Organiser, planifier et mettre en œuvre les actions commerciales (mailings, prospection téléphonique, opération marketing ciblée, programmes de fidélisation…) commanditées par la compagnie d’assurance.

Participer à la mise en place de nouvelles opérations et produits de la compagnie.

Accompagner les clients dans la souscription et gestion des contrats: Etre en contact avec les clients pour recueillir les besoins, proposer une solution adaptée à la situation , procéder à la souscription, assurer le service client pour garantir la satisfaction des clients.

Mener une veille permanente sur l’évolution de la législation en matière d’assurance vie, dommages, santé…

Se former régulièrement, au sein de la compagnie d’assurance partenaire, aux nouveaux produits et outils internes.