Nada Lemchachti

• Gestion du backlog, planification des sprints et pilotage des livraisons, garantissant des déploiements fiables et de haute qualité.
• Contribution à l’intégration de Stripe, générant plus de 5M$ de transactions la première année.
• Réalisation d’une intégration PunchOut complète avec TradeCentric (authentification, synchronisation de catalogue, transfert de panier).
• Migration vers Adobe Analytics, offrant un suivi avancé des utilisateurs et un reporting plus précis que Google Analytics.
• Développement de composants Apex et LWC réutilisables, améliorant la performance, la maintenabilité et l’expérience utilisateur.
• Animation d’ateliers techniques et de conception avec les Product Owners et les Architectes, afin de définir des solutions scalables alignées sur les objectifs métiers.

Algeco - Implémentation CRM & CPQ

• Déploiement de Sales et CPQ dans 18 pays, incluant la configuration des
• Dynamic Bundles, Product/Price Rules, Discount Schedules et la gestion des contrats.
• Conception et pilotage de l’intégration Salesforce ↔ SAP via Stambia ETL (temps réel + batch), animation des ateliers techniques inter-équipes (SAP et métiers).
• Automatisation des processus de vente et de devis via Apex, Flows et outils
• déclaratifs.

Séché Environnement - Composants Lightning personnalisés

• Développement de composants Aura et LWC étendant les fonctionnalités standard de Salesforce.
• Support des ateliers fonctionnels et des phases de test et livraison de composants UI scalables et réutilisables.

bioMérieux - Service Cloud / FSL / Community Cloud

• Support de Niveau 3 sur plusieurs Clouds Salesforce, améliorant la stabilité de la plateforme et la qualité des livraisons.
• Automatisation des processus de service et de retour produit via Flows, processus d’approbation et Workflow Rules.
• Optimisation des processus métiers via Apex, Triggers et Flows, y compris des flux mobiles FSL.
• Configuration d’Omnichannel, de la console de dispatching et activation de Knowledge et Einstein Recommendations pour renforcer la productivité du support.
• Refonte du portail Community Cloud avec composants Aura/LWC évolutifs,
• amélioration de l’onboarding et déploiement d’un chatbot Salesforce pour une meilleure expérience utilisateur.

• Contribution à la mise en oeuvre de Sales Cloud, configuration du CRM et automatisation via Apex et Flows.
• Support des ateliers, tests et documentation.