Description

🚀 Faites évoluer votre CRM Salesforce avec simplicité et efficacité

Vous cherchez à améliorer votre environnement Salesforce sans complexité ?

En tant que consultant Salesforce, je vous accompagne avec sérieux dans la configuration, l’automatisation et l’amélioration continue de votre plateforme pour répondre à vos besoins métier.

Je suis rigoureux, réactif, et je m’investis pleinement dans chaque mission pour offrir un travail de qualité.

💡 Pourquoi travailler avec moi ?

✅ Paramétrage sur mesure : Objets personnalisés, champs, règles de validation, layouts, profils et rôles

✅ Automatisation avec Flow Builder : création, mise à jour, notifications, règles métier

✅ Création de rapports et tableaux de bord personnalisés

✅ Support utilisateur et accompagnement sur les bonnes pratiques

✅ Développement Apex simple (classes, triggers, tests)

✅ Bonne compréhension des enjeux fonctionnels : relation client, efficacité opérationnelle

✅ Travail sérieux, structuré, et toujours à l’écoute

🔹 Certifications Salesforce

Salesforce Certified Administrator

Salesforce Certified Platform App Builder

Salesforce Certified Experience Cloud Consultant

Salesforce Certified Platform Developer 1

Salesforce Certified Associate

Salesforce Certified Data cloud consultant

🔥 Exemples de réalisations récentes

✔ Mise en place d’automatisations avec Flow pour optimiser la gestion des leads

✔ Création de rapports et dashboards pour le suivi commercial

✔ Participation à la configuration d’une application interne sur Salesforce

✔ Rédaction de documentation fonctionnelle et technique

✔ Tests et recette d’évolutions dans un projet en méthode agile

🎯 Mon engagement

🔹 Un accompagnement clair et fiable

🔹 Une volonté de bien faire, dans une relation humaine et professionnelle

🔹 Un travail propre, rigoureux et livré dans les délais

📩 Contactez-moi pour échanger sur vos besoins Salesforce !

Je serai ravi de vous accompagner avec sérieux et bonne humeur 😊

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

COVEA
Développeur MCO
septembre 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 9 mois)
• Surveillance et résolution des incidents techniques et fonctionnels pour les usages des marques MMA, MAAF...
• Identification et correction des anomalies dans les systèmes existants.
• Bonne connaissance des processus fonctionnels propres aux différents usages des marques.
• Connaissance approfondie de la documentation des objets et composants Salesforce sur Confluence.
• Collaboration avec les équipes métiers et techniques pour répondre aux besoins des utilisateurs.
• Prioriser les incidents selon leur criticité pour minimiser leur impact.
• Développement et optimisation de composants Salesforce (Apex, Triggers, LWC, Flows).
• Veille technologique pour anticiper les évolutions de la plateforme Salesforce.
• Création des reprise python
Renault Group
Consultant Salesforce
mai 2023 - septembre 2023 (4 mois)
• Création d'un outil Salesforce pour remplacer les anciens outils (notamment Excel) de gestion des ventes B2B au sein des filiales européennes.
• Mise en place d'un calcul de la profitabilité des accords commerciaux à l'échelle européenne.
• Développement de circuits de validation pour les accords commerciaux afin de garantir la conformité des processus.
• Intégration des campagnes marketing et CRM pour améliorer l'efficacité des ventes et renforcer la collaboration entre les équipes.
SIWAY Consulting
Consultant Salesforce
mai 2019 - avril 2023 (3 ans et 11 mois)
• Développement d'une application de génération de documents personnalisés via Conga pour les utilisateurs Salesforce.
• Automatisation de la création de contrats, factures et devis à partir des données Salesforce.
• Simplification de la distribution des documents générés, avec une intégration complète dans Salesforce.
• Création d'un Lightning Web Component (LWC) pour fournir une interface utilisateur conviviale.
• Optimisation des processus commerciaux en améliorant l'efficacité des opérations liées à la génération de documents.
• Suivi de la distribution des documents au sein de Salesforce pour garantir une gestion fluide et organisée.

Environnementtechnique Apex