Myriam N'Diaye

télésecrétaire indépendante

Montbéliard, France

  • 47.5095
  • 6.7982
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Préférences

Déplacement
Effectue ses missions exclusivement en télétravail
Durée de mission
Préfèrerait :
entre 3 et 6 mois
Préfèrerait éviter:
  • ≤ 1 semaine
  • ≤ 1 mois
Taille d'entreprise
≥ 5000 personnes

Vérifications

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Compétences (10)

Myriam en quelques mots

Depuis presque 3 ans, j'assure la permanence de cabinets médicaux, je maîtrise les outils informatiques.je peux gérer plusieurs agendas, les emails, les appels entrants et sortants. . Je garantie à mes clients discrètion, professionnalisme, bonne humeur, empathie. j'ai travaillé pour des bailleurs sociaux, j'assurai la planification des interventions des techniciens qui intervenaient dans les logements. J'utilise mes logiciels qui permettent à mes clients d'avoir des agendas partagés et d'avoir une vue sur mon travail et rester en contact, je fourni les lignes téléphoniques et sda afin de travailler en toute transparence.

JE NE FAIS PAS DE TELEPROSPECTION

Expériences

décembre 2019 - janvier 2020 | homeshoring

E-commerce

NEOPOST QUADIENT EODOM

Chargée de clientèle

Du 26/12/2019 au 31/01/2020 Chargée de clientèle NEOPOST (EODOM), Aide au diagnostic, dépannage, assistance aux utilisateurs, paramétrage des machines d’affranchissement des entreprises suite au changement annuel des tarifs postaux (logiciels XLITE, VMWARE, KIAMO, SALEFORCE, KNOWESIA, OPCOWEB)
novembre 2019 - décembre 2019 | homeshoring

E-commerce

AGENT REPUBLIC

Agent support client

Du 15/11/2019 au 15/12/2019 Agent de support client (AGENT REPUBLIC VANCOUVERS), Projet MY LOGIC (IA), Education machines futur supports clients multilingues, Formatrice de nouveaux conseillers supports clients banques, assurances, magasins).
novembre 2019 - Aujourd'hui | homeshoring

E-commerce

SPEEDY CC EODOM

Chargée de clientèle

Novembre 2019 à Aujourd’hui Chargé de clientèle service client SPEEDY CC (EODOM), (appels entrants, renseignements et tarifs, réalisation de devis en ligne pour prestations entretien véhicule particulier, pneus, crevaison, annulation et modification rdv, atelier, panne (logiciels SPEEDY DAC, XLITE, VIADIALOG)
janvier 2019 - février 2019

BTP & construction

eodom

téléconseillère service aprr "autoroutes Paris-Rhin Rhône"

Recommandations externes

Formations

Langues

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