Description

Assistante technique sur plateformes SaaS depuis bientôt 10 ans, je prends en main toute la partie technique pour que vous puissiez rester concentré sur votre cœur de métier.

Vous voulez quelqu'un qui intègre tous vos articles de blog, contenus de formation et tunnels de vente sur LearnyBox, Steppyz ou GHL à votre place, sans avoir à toucher à la technique ?

Vous avez besoin d'une technicienne sur votre compte pour gérer vos tickets et tout ce qui coince côté technique ?

Il vous faut un œil de lynx pour repérer tous les détails qui vous auraient échappé dans vos formations, vos tunnels de vente, vos emails et compagnie ?

Vous voulez transférer votre formation ou vos tunnels vers Clickfunnels, LearnyBox, Steppyz ou GHL ? (pas de création à partir de zéro : uniquement du transfert et de la reproduction de contenus déjà existants)

Vous cherchez quelqu'un pour gérer le suivi de vos commandes et garder le lien avec vos clients et vos partenaires au quotidien ?

Alors vous êtes entre de bonnes mains !

Mes outils du quotidien : Canva, Steppyz, GHL, LearnyBox et Google Sheets.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

ExactMatch
Gestionnaire ADV + Chargée d'exploitation
AGENCE & SSII
juillet 2024 - Aujourd'hui (1 an et 11 mois)
Gestion des mails clients
Gestion des renouvellements clients
Transmission des éléments de facturation
Vérification des commandes
Vérification et tri des doublons et faux numéros
Compte rendu et remplacement des données non conformes
Livraison des commandes
Gestion des communications partenaires
Gestion des conditions de partenariat
Négociation tarifaire partenaires
Service client Gestion de la facturation Gestion de la relation avec les partenaires Gestion des commandes suivi des commandes
Steppyz
Webmaster & SAV
E-COMMERCE
novembre 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 6 mois)
- Mise en place de tunnels de vente
- Paramétrages de Tunnels de vente
- Optimisation pages site web
- Création de contenus à destination de la boutique du site (séquence mails, guides business, leadmagnets, slides pour webinaires etc...)
- Gestion du SAV
User Interface Design SAAS Steppyz Service client
France Leads
SAV
E-COMMERCE
juin 2022 - juin 2024 (1 an et 11 mois)
- Vérification des exports clients
- SAV client
- Gestion factures partenaires
- Gestion des communications partenaires
- Lancement des commandes
Service client Assistance