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Mugaragu Solange IshimweMS

Mugaragu Solange Ishimwe

Data Analyste

280 €/jour
Houilles, FR
3-7 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Mugaragu

🎯 Data Analyst | SQL, Python, Power BI | SpĂ©cialiste Banque & Finance

Avec 3 ans d’expĂ©rience dans le secteur bancaire, j’aide les entreprises Ă  exploiter leurs donnĂ©es pour optimiser leurs processus, amĂ©liorer l’expĂ©rience client et prendre des dĂ©cisions Ă©clairĂ©es.

✅ Ce que je vous apporte :
✔ Analyse et visualisation de donnĂ©es pour amĂ©liorer la performance
✔ Automatisation des reportings et crĂ©ation de tableaux de bord dynamiques (Power BI)
✔ ModĂ©lisation et exploitation de donnĂ©es avec SQL et Python (Pandas, Seaborn, Matplotlib)
✔ Expertise sectorielle : finance, banque et conformitĂ© rĂ©glementaire

🚀 Vous avez besoin d’un expert en Data Analytics pour structurer vos donnĂ©es et en tirer des insights ?
đŸ“© Contactez-moi pour discuter de votre projet !
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Bilingue ou natif

Accepte de travailler sur site
Houilles (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • Data Suits
    Projet d’étude
    BANQUE & ASSURANCES
    novembre 2024 - décembre 2024 (1 mois)
    Houilles, France
    📊 Projet Data Analytics : Optimisation de la ConformitĂ© pour AmĂ©liorer la Satisfaction Client en Agence Bancaire
    đŸ—“ïž Novembre 2024

    🎯 Objectif du projet :
    Analyser l’impact des procĂ©dures de conformitĂ© bancaire sur l’expĂ©rience client en agence et proposer des solutions pour amĂ©liorer cette expĂ©rience tout en respectant les rĂ©gulations.

    🔑 Étapes clĂ©s :
    ‱ 🔍 Identification des points de friction : Analyser les processus de conformitĂ© actuels et leur impact sur la satisfaction des clients en agence.
    ‱ ⚙ Optimisation des processus : Proposer des amĂ©liorations pour rendre les procĂ©dures plus fluides sans compromettre la conformitĂ©.
    ‱ 📈 Analyse de donnĂ©es et visualisation : Utilisation de Power BI, Power Query, DAX et Excel pour analyser les donnĂ©es, automatiser les rapports et crĂ©er des tableaux de bord interactifs.
    ‱ 💡 Propositions d’amĂ©lioration : Formuler des recommandations concrĂštes pour transformer la conformitĂ© en un levier d’amĂ©lioration continue et non un frein Ă  la satisfaction client.

    📈 RĂ©sultat :
    ‱ ✅ Optimisation des processus : CrĂ©ation d’un parcours client plus fluide tout en maintenant la conformitĂ© rĂ©glementaire.
    ‱ 😊 AmĂ©lioration de la satisfaction client : RĂ©duction des frictions tout en garantissant la sĂ©curitĂ© et le respect des normes.
    SQL Power BI Report Server Power BI DAX Excellente orthographe
  • Groupama Capsauto
    CONSEILLERE CLIENT
    novembre 2024 - janvier 2025 (2 mois)
    Chatou, France
    Gestion des interactions clients, assurance de leur satisfaction, coordination avec les partenaires, maßtrise des outils bureautiques et travail en équipe pour garantir un service optimal.
  • BNP PARIBAS
    CHARGÉE DE CLIENTÈLE JEUNES
    juillet 2023 - octobre 2023 (3 mois)
    Paris, France
    Conversion des prospects en clients grùce à des solutions adaptées. Gestion des ouvertures de comptes et vérification des données pour assurer la conformité. Suivi des dossiers et coordination avec les équipes internes pour une prise en charge efficace.

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    Certification Paris 1 Panthéon Sorbonne/Data suits
    2025
    BOOTCAMP DATA ANALYST
  • MASTER DROIT, ECONOMIE, GESTION MENTION ADMINISTRATION ET
    MASTER DROIT, ECONOMIE, GESTION MENTION ADMINISTRATION ET

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