Mourade Ladjal

Contexte

Une DSI bancaire, confrontée à un empilement de dettes techniques, des priorités concurrentes entre run et build, et des exigences réglementaires croissantes (DORA, NIS2), avait besoin d'une vision consolidée à 3 ans pour arbitrer ses investissements IT et aligner la DSI avec la stratégie business.

Objectifs de la mission

Construire une feuille de route IT à horizon 3 ans, priorisée et budgétée

Réconcilier les besoins business (time-to-market, nouveaux produits) avec les contraintes techniques (legacy, dette, sécurité)

Sécuriser l'adhésion des directions métiers et du COMEX sur les arbitrages proposés

Déroulé (3 mois)

Mois 1 — Diagnostic et cadrage

Entretiens avec les directions métiers, la DSI et les fonctions risques/conformité pour recenser les besoins et contraintes

Cartographie de l'existant applicatif et des dépendances critiques.

Mois 2 — Construction de la feuille de route

Priorisation des chantiers selon une grille valeur/effort/risque

Structuration en trajectoires (quick wins, chantiers de fond, dette technique)

Chiffrage macro et scénarios budgétaires (plusieurs niveaux d'ambition selon les arbitrages possibles)

Mois 3 — Validation et plan de mise en œuvre

Ateliers d'arbitrage avec le COMEX et les sponsors métiers

Formalisation de la feuille de route finale (roadmap visuelle, business case, plan de gouvernance)

Définition des jalons de suivi et des indicateurs de pilotage (KPIs)

Livrables

Feuille de route IT à 3 ans, avec trajectoires priorisées

Business case chiffré par chantier

Plan de gouvernance et de suivi post-mission

Compétences mobilisées

Pilotage de programme, cadrage stratégique

Facilitation d'ateliers COMEX et gestion des parties prenantes multiples

Expérience CIO (vécu des deux côtés — commanditaire et exécutant)

Accompagne les BU ou SU dans leur projet de transformation :

Mission principale Assurer le management de 25 collaborateurs, être force de proposition sur l'amélioration du service et garantir la qualité des prestations de services délivrées aux différentes lignes métiers. Concevoir et suivre l'exécution des budgets de maintenance et d'investissement du département. Réalisations Amélioration des synergies entre les équipes, gain d'efficacité opérationnel, centricité client et « resultat oriented » par la mise en place d'un workflow automatisé des demandes des différentes business lines. Réalisation du Schéma Directeur Informatique de la filiale en lien avec la Direction Régionale Afrique Centrale.