Mouad Saidi

• Pilotage du cadrage (périmètre, planning, livrables) et des déploiements de routeurs d’accès et de transport (Cisco, Nokia, Huawei).
• Supervision des migrations de sites mobiles (2G–5G, LoRa, SIU) et fixes vers IP Fabric.
• Organisation des opérations (séquencement, RACI, standards), coordination transverse (ingénierie, run, exploitation) et animation de la gouvernance (CoPROJ, CoBUILD).
• Suivi des performances, coûts (KPI, CAPEX) et optimisation des déploiements FTTA/WDM.

• Formalisation des workflows métiers (règles de gestion, processus, BPMN/Camunda), recueil des besoins, rédaction des expressions fonctionnelles et validation des SFD.
• Mise en place de socles d’industrialisation (procédures, templates, outils de pilotage) et rédaction des Build Books.
• Pilotage des tests (recette), gestion des anomalies, passage en production (CAB), gestion des incidents et amélioration continue.

• Contribution à la transformation NetOps via automatisation (Python, API, CI/CD).
• Mise en place d’une source de vérité (NetBox) et gouvernance des données.
• Standardisation des configurations (Config as Code) et orchestration des déploiements automatisés (Ansible, Jenkins).
• Intégration dans les outils d’exploitation (Zabbix, SNMP, dashboards) et amélioration de la supervision et de la détection des incidents.

• Installation et mise en service de routeurs d’accès et de collecte (Cisco, Nokia) sur sites mobiles Ericsson/Huawei.
• Réalisation des migrations réseau et bascules de trafic en environnements critiques. Intégration dans les réseaux de transmission (FH, fibre, FTTA) et configuration des services IP/MPLS (L2/L3VPN).
• Production des dossiers techniques (templates, configs, mémos de brassage) et MODOP (procédures, tests, rollback).
• Coordination avec l’ingénierie pour validation technique et planification.

• Automatisation du provisioning (ZTP – Cisco NSO) et transformation des tâches manuelles.
• Développement de scripts Python, playbooks Ansible et templates Jinja2 (multi-constructeurs).
• Mise en place de pipelines CI/CD (Git, Jenkins) et orchestration via AWX/AAP.
• Gestion des configurations (golden config), conformité et automatisation des backups.
• Développement d’outils internes (CLI, API) pour déploiement, diagnostic et exploitation.

• Mise en place du monitoring (SNMP, télémétrie), dashboards Grafana, métriques custom et alerting.
• Analyse des performances, détection d’anomalies et support avancé sur incidents.
• Automatisation des runbooks et amélioration continue des opérations RUN.

• Gestion de l’inventaire via NetBox (modélisation, synchronisation, cohérence).
• Intégration avec Ansible (inventory dynamique) et utilisation comme source de vérité pour l’automatisation.

• IP/MPLS, BGP, OSPF, IS-IS, L2/L3VPN, EVPN ; QoS, BFD.
• Cisco IOS XR/XE, Nokia SR-OS, Huawei VRP.
• Outils : Grafana, Zabbix, Wireshark.
• Automatisation : Python, Ansible, NSO, Git. SNMP. NetBox.

Missions

• Élaboration des Dossiers d’Installation Détaillés (DID) pour les équipements optiques (PSS – Packet Switching Systems) et transmission DWDM;
• Rédaction des MODOP (procédures opérationnelles) destinées aux équipes terrain pour les différentes phases d’installation, mise en service et validation du réseau;
• Support technique de proximité : accompagnement des techniciens lors de l’installation physique, de l’intégration et de la mise en ligne des équipements sur le réseau optique ;
• Pilotage du suivi opérationnel : consolidation des KPI de production (taux de complétion, respect des délais, taux de réussite des mises en service) et élaboration de reportings hebdomadaires adressés au responsable déploiement;
• Remontée et gestion des incidents terrain : analyse des blocages techniques, coordination avec les équipes Nokia NOC/engineering, et suivi de la résolution jusqu’à clôture ; Interface technique entre IRIS Telecom, le constructeur (Nokia), les équipes terrain et les clients finaux pour assurer la conformité technique et la qualité des livrables.