À propos de Mostafa
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Expériences
- Tata Consultancy ServicesService Delivery Managerjuin 2023 - Aujourd'hui (3 ans)Paris, FranceGestion des équipes SAP offshore et onsite, assurant une intégration fluide etefficace•Pilotage stratégique de la relation client entre TCS et Engie, visant unesatisfaction client optimale•Coordination proactive des réunions régulières avec le client pour garantir latransparence et la ponctualité des livraisons•Supervision du progrès des études et de la mise en oeuvre des projets, enalignement avec les objectifs stratégiques.
- Tata Consultancy ServicesTeam lead SAP ISU chez ENGIEaoût 2021 - Aujourd'hui (4 ans et 10 mois)Paris, France- Responsable d'équipe SAP ISU- Pilotage des projets liés à la facturation dans SAP ISU dans un mode agile- Pilotage d'équipes on site et offshore- Référent fonctionnel pour les parties Device management, Meter Reading, et invoicing- Animation d'ateliers avec les différents métiers et PO- Formation et montée en compétence des nouveaux arrivants sur le projet
- Tata Consultancy ServicesArchitecte solution et team lead transverse chez ENGIEmai 2022 - décembre 2023 (1 an et 7 mois)Paris, France- Responsable transverse des équipes SAP (ISU, CRM, FICA)- Responsable étude sur les projets transverses exprimés par le client- Animation d'atelier avec les différents métiers pour recueil du besoin- Suivi de l'analyse par les différentes équipes TCS, présentation du résultat de l'étude et du macro chiffrage SAP.- Analyse d'impact avec les différentes entités et applications- Suivi des sprints des devteams.
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