Description

Parce qu’un esprit clair commence par une bonne organisation 🌸

J’aide les entrepreneurs à retrouver du temps pour leur activité en gérant l’administratif avec méthode, discrétion et bienveillance.

Mon credo : efficacité, confiance et simplicité dans la collaboration.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Italien
Capacité professionnelle limitée
Anglais
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

SD-EQUIPEMENTS-
CHARGÉE DE CLIENTÈLE
DÉFENSE & ARMÉE
janvier 2023 - mai 2025 (2 ans et 4 mois)
Lyon, France
• Service clientèle secteur sécurité/défense
• Vérification rigoureuse des documents pour garantir la conformité des commandes selon les législations.
• Suivi proactif des commandes et des livraisons pour une satisfaction client maximale et une garantie de sécurité.
• Gestion des litiges.
Gestion administrative Gestion documentaire Formalités juridiques conseil client Formalités administratives
ESM
ASSISTANTE DE DIRECTION
ENVIRONNEMENT
janvier 2020 - janvier 2023 (3 ans)
Lyon, France
• Assistante de direction secteur ingénierie
• Gestion des ressources humaines : administration du personnel, suivi des dossiers, recrutement, formations.
• Planification : organisation et coordination de l'agenda de la direction.
• Gestion commerciale : vérification conformité dossiers CEE, l'Anah. Action logement, et dépôts des dossiers.
• Comptabilité courante
• Vérification DPE
Gestion RH Rapprochement bancaire Gestion commerciale Planification Comptabilité
APF
ASSISTANTE GRANDS COMPTES
COMMERCE DE DÉTAIL
janvier 2016 - janvier 2020 (4 ans)
Lyon, France
• Rattachée au Directeur Commercial, gestion des clients grands comptes (piscinistes, paysagistes)
• Développement du portefeuille clients en collaboration avec les équipes commerciales.
• Gestion des ADV (gestion RH, tâches à effectuer, objectifs).
• Contribution aux objectifs commerciaux.
• Saisie de commandes, suivi des livraisons et résolution des litiges SAV et transport.
Administration des ventes Gestion des litiges développement clientèle Grands comptes Spécifications techniques