Mohammed R.

J'ai piloté le projet de bout en bout en tant que Chef de Projet & Business Analyst. Mon parcours couvre l'ensemble du cycle produit : j'ai débuté en tant que Business Analyst et gestionnaire RUN applicatif — résolution d'incidents en production, écriture de scripts SQL et shell, analyse de logs — avant d'évoluer vers la gestion de projet. Cette base opérationnelle me permet d'écrire des specs réalistes, d'estimer les efforts avec précision et de diagnostiquer les problèmes techniques sans intermédiaire.

Responsabilités clés :

•Cadrage métier des trois phases de recouvrement (amiable, pré-contentieux, contentieux)

•Rédaction des spécifications fonctionnelles et communication à l'éditeur (architecte fonctionnel + architecte technique)

•Paramétrage de l'outil éditeur et adaptation des interfaces selon les besoins métier

•Interrogation directe de la base de données (SQL) et validation des données tout au long du projet

•Analyse de logs et résolution des incidents techniques en phase de recette et post-déploiement

•Supervision de l'intégration avec le core banking system et validation des livrables éditeur

•Coordination d'une équipe pluridisciplinaire de plus de 10 personnes (architectes, sécurité, production, développeurs, métiers, PMO, achats)

•Pilotage de la campagne de recette et suivi du déploiement

•Conduite du changement et accompagnement à l'adoption auprès du réseau des agences et back-offices