À propos de Mohammed
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Expériences
- SOMFY GroupProduct Manageroctobre 2022 - Aujourd'hui (3 ans et 8 mois)Paris, France- Pilotage d'un produit E-commerce générant +300 M€ de CA annuel (30+ pays).- Définition de la Vision Produit et de la Roadmap, alignée sur la stratégiegroupe et les enjeux locaux, soutenant une croissance à deux chiffres du CA.- Orchestration du Delivery de bout en bout en collaboration avec les équipes Tech et Business, maximisant la vélocité, l’adoption et la qualité.- Lancement de fonctionnalités stratégiques en B2C & B2B (gestion du cycle complet du Discovery au Delivery), incluant :• Modules de ventes privées, commande rapide (B2B), store locator et comparateur de produits.• Refonte du Checkout : réduction du taux d'abandon de -8 % et du temps de chargement de -75 %.• Traduction de contenu par IA : accélération du Time-to-Market sur 58 pays et réduction de 80 % de la charge de traduction manuelle.- Implémentation de la méthodologie OKR pour aligner les équipes, piloter la performance et renforcer l'accountability individuelle et collective.
- SOMFY GROUPProject Managerseptembre 2021 - octobre 2022 (1 an et 1 mois)Auvergne-Rhône-Alpes, France- Déploiement de la nouvelle plateforme de marque Somfy B2C (58 pays) et refonte des sites harmonisant l'expérience client à l'échelle mondiale.- Pilotage de la migration et de la refonte des sites Simu (18 pays) vers un nouveau CMS, réduisant de 20 % les tickets de support liés aux comptes clients.- Livraison de fonctionnalités clés, incluant la refonte des pages produits, le déploiement du PIM et l'optimisation des parcours de génération de leads.- Mise en place de stratégies d'A/B testing, de recommandation produits et d'e-merchandising pour booster l'engagement et les ventes.- Gestion du backlog via une approche data-driven orientée ROI, accélérant la cadence de livraison de 20 %.- Restructuration des processus de support et mise en place de SLA, réduisant le temps de résolution des tickets de 25%
- BoulangerDigital Consultantmai 2022 - mai 2022Paris, FranceAu sein de l'enseigne Boulanger, j'ai mené une mission visant à optimiser l'expérience utilisateur du site internet de ce leader de l'équipement de la maison.- Réalisation d’un audit UX du produit et livraison des recommandations stratégiques prioritaires pour améliorer la visibilité de l'offre et la conversion.- Construction d’un Backlog de tests A/B pour booster l'engagement via une approche itérative data-driven.
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