Description

Expert SFMC (+5 ans), j'accompagne les marques de premier plan (dont LVMH, Richemont) à transformer Marketing Cloud en un véritable moteur de croissance. Consultant techno-fonctionnel, je fais le pont entre la stratégie et l'exécution : je conçois des e-mails responsives qui convertissent, j'architecture des parcours data-driven et je résous les problèmes techniques qui empêchent vos campagnes de scaler.

Compétences clés :

Développement E-mail (HTML/CSS) : Création d'e-mails responsives et "pixel-perfect" sur tous les supports (AMPscript, SSJS, Contenu Dynamique).
Parcours & Automatisations : Architecture avancée sur Journey Builder, Automation Studio et Triggered Sends (monitoring et logique de relance inclus).
Segmentation & Personnalisation : Requêtes SQL performantes sur Data Extensions, modélisation d'audience et personnalisation en temps réel.
Délivrabilité & Optimisation : Dépannage de bout en bout, hygiène de la base de données, reporting et tests A/B pour maximiser l'impact de vos campagnes.
Intégration & API : Utilisation des APIs REST/SOAP, développement sur CloudPages et scripting côté serveur (SSJS) pour connecter SFMC à votre écosystème.

Résultats notables :

Augmentation des conversions et réduction du churn via des parcours clients personnalisés.
Accélération de la production et de l'engagement grâce à des templates et composants réutilisables.
Fiabilisation de la performance des campagnes via des pipelines de données et un monitoring efficace.

Certifications :

SFMC Administrator

SFMC Email Specialist

SFMC Consultant

Salesfoce Certified AI Associate

Ma méthode : Briefs clairs, itérations rapides et documentation maintenable. J'interviens en autonomie complète ou en renfort de votre équipe pour améliorer vos process, la qualité et la vitesse d'exécution.

Si vous cherchez un expert SFMC qui allie vision stratégique et exécution fiable, discutons-en.

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Reetain Consulting
Salesforce Marketing Cloud Technical Consultant
CONSEIL & AUDIT
janvier 2022 - Aujourd'hui (4 ans et 5 mois)
Développement et mise en œuvre d'une stratégie globale de marketing par e-mail, entraînant une augmentation des taux d'ouverture et de clics.
Mise en place de parcours clients personnalisés basés sur la segmentation, conduisant à une hausse des conversions et une baisse des désinscriptions.
Utilisation de l'analyse de données pour identifier les tendances clients, permettant des campagnes ciblées rentables.
Conception de modèles d'e-mails attrayants améliorant l'engagement.
Collaboration avec les équipes pour aligner le marketing e-mail sur les objectifs globaux, augmentant l'acquisition et la rétention clients.
Suivi et reporting des performances avec recommandations exploitables pour accroître l'engagement et réduire les rebonds.
Résolution des problèmes techniques SFMC pour assurer la livraison ininterrompue des campagnes.
Salesforce Marketing Cloud Analyse de données HTML/CSS/JS SSJS REST APIs
Webpick
Développeur Full Stack – Expert en Intégration et Performance
janvier 2021 - décembre 2023 (2 ans et 11 mois)
Conception et intégration de nouvelles fonctionnalités (front-end et back-end) avec une approche axée sur la performance et la scalabilité des applications.
Résolution proactive des défis techniques complexes rencontrés par l’équipe, en proposant des solutions innovantes et en optimisant les processus de développement.
Développement de scripts de migration robustes, garantissant une transition fluide des données tout en minimisant les risques d'erreur.
Conception et développement de plugins WordPress personnalisés, en respectant les meilleures pratiques et en assurant leur compatibilité avec les versions futures.
Mise en place et automatisation des tests unitaires et des tests de pré-intégration pour garantir la qualité et la fiabilité des livrables.
Supervision de la correction des anomalies détectées par les équipes, en assurant une gestion efficace du cycle de vie des bugs et des améliorations techniques.
PHP Symfony Nginx intégration wordpress Docker