Mohamed Belouadi

CERTINERGY ET SOLUTIONS (CEE Certificats d’Économies d’Énergie)

06/2024 – Présent

AMOA – Référent & Responsable Applications Finance IT

Mission transversale au sein de la DSI de Certinergy, acteur majeur de l’efficacité énergétique en France,

spécialisé dans la valorisation des Certificats d’Économies d’Énergie (CEE). Ce dispositif, mis en place par

l’État, incite entreprises et particuliers à réaliser des travaux réduisant leur consommation énergétique en

échange de certificats négociables. Certinergy accompagne ses clients de l’audit à la mise en œuvre afin

d’optimiser leurs projets et maximiser la valorisation des CEE. Intervention sur un périmètre couvrant les

applications financières et les outils internes de gestion de projet.

Applications gérées :

- Salesforce (CRM)

- EBP, SAGE, STRATOW : applications financières (gestion des écritures comptables, appels à la

facturation, encaissements/décaissements)

- Planview : outil de gestion de projet (suivi des travaux réalisés par la société, paramétrage

fonction des demandes métier)

- 4D et CERTISHARE : applications opérationnelles liées aux dossiers CEE (Certificats d'économie

d'énergie)

Activités principales :

- Administration fonctionnelle des outils financiers et projets

- Maintenance applicative (RUN) & coordination des sujets Build

- Suivi des synchronisations inter-applicatives (ex : Planview Salesforce)

- Analyse et résolution des incidents (EBP notamment)

- Rédaction de tickets JIRA pour les anomalies et les évolutions

- Rédaction de spécifications fonctionnelles (via JIRA, ateliers COPPROJ)

- AMOA sur 4D & Certishare : support fonctionnel, accompagnement métier, priorisation des demandes

- Animation d’ateliers métier avec les équipes basées à Angers (déplacements récurrents)

- Contribution au projet SPHYNX : cadrage AS-IS / TO-BE, animation d’ateliers, cartographie fonctionnelle

et technique, rédaction des spécifications

Business analyste sur plusieurs Au sein de la DSI (pôle exploitation applicative), le but étant d'assurer la maintenance opérationnelle des applications IT. Périmètre : E-commerce Taches :

• Proposer des plans d'actions correstifs, en collaboration avec les autres équipes de la DOO

• Rédaction des éspécifications fonctionnelles détaillées dans le cadre du correctif/évolutions

• Recueille des besoins provenant des différentes directions métier (Service client des 4 marques, service remboursement, service compta) / interface avec les chefs de projet (pôle digital – E-commerce) via des ateliers métiers

• Assister les users dans l'utilisations des applications (Salesforce – Postman – Manhattan – Crossdesk)

• Documenter et faire évoluer les procédures d'exploitation

• Garantir le bon fonctionnement des outils IT

• Utiliser l'outil de ticketing Jira pour les différentes problématiques

• Requêtage SQL / optimisation des requête SQL dans le cadre du déblocage des commandes en masse sur la partie E-commerce

• Lancement des différents batch sur l'ordonnanceur VTOM pour les tâches quotidienne (environnements de prod)

• Animer des réunions avec les chefs de projets

• Gestion manuelle de l'import ou non d'une nouvelle photo de stock

• Lancement d'un process manuel en cas d'une nouvelle photo de stock

• Demandes d'accès pour les users sur les 2 applications

• Réunion hebdo avec l'équipe finance pour présenter les évolutions demandées et échanger à propos des points évoqués.

• Création de Jira pour les évol demandé par la Finance et Marketing

• Tester les évolutions en recette et donner le go à l'équipe de développement

• Réunion Hebdo avec l'équipe de dev concernant l'avancement des Jira