Description

Télésecrétaire médicale expérimentée avec un solide parcours dans le secteur de la santé : expérience en télésecrétariat médical, secrétariat en cabinet privé, 8 années en pharmacie et diplôme de sage-femme.

Compétente dans la gestion des appels patients, prise de rendez-vous, organisation d’agendas médicaux, suivi administratif et utilisation de logiciels médicaux dont Doctolib, Ubicentrex, Maiia…

Organisée, autonome et orientée qualité de service.

Je travaille depuis un environnement calme et dédié, avec connexion internet stable et disponibilité compatible avec les horaires français.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Capacité professionnelle complète
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Malgache
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Indépendante
Télésecrétaire médicale à distance
août 2024 - janvier 2026 (1 an et 5 mois)
Gestion des appels entrants et sortants pour plusieurs cabinets médicaux
Prise de rendez-vous et gestion des agendas médicaux
Gestion des messages, e-mails et orientation des patients
Création, mise à jour et classement des dossiers patients
Utilisation de logiciels médicaux: Doctolib, Ubicentrex, Maiia
Respect strict du secret médical et confidentialité
Apprentissage rapide Organisation méticuleuse Empathie et écoute active Bonne communication orale et écrite
Cabinet médical privé
Secrétaire Médicale
mars 2021 - janvier 2023 (1 an et 10 mois)
Accueil téléphonique et physique des patients
Gestion des rendez-vous et organisation planning praticien
Création, archivage et suivi administratif des dossiers patients
Gestion facturation et suivi des paiements
Pharmacie de l'Océan Indien
Responsable Parapharmacie
avril 2015 - décembre 2020 (5 ans et 8 mois)
Pharmacie de l'Océan Indien, Antananarivo, Madagascar
Conseil clientèle et vente de produits pharmaceutiques / parapharmaceutiques
Gestion merchandinsing et animation commerciale
Fidélisation clientèle et développement activité officine