À propos de Michelle
Bonjour,
Bienvenue sur mon offre de service.
Je soutiens les Dirigeants, Chefs d’entreprises PME-ETI dans la mise en œuvre opérationnelle de leur stratégie de développement et de modernisation.
Directrice des opérations, je justifie de 20 années d'expérience en marketing et en direction de PME (BtoBtoC).
Après un parcours riche et polyvalent en conseils marketing (BtoB), j'ai restructuré, géré, développé une PME et piloté plusieurs projets dont des projets de transition numérique.
Je mets en œuvre la stratégie validée par la direction en m'assurant de la qualité de l'organisation et du bon déroulement des opérations.
Je peux intervenir en direction opérationnelle du développement global d'une Business Unit ou d'un projet spécifique.
Pragmatique, j'ai su développer tout au long de ma carrière une capacité à travailler en mode transverse avec des équipes aux compétences variées.
Ma polyvalence, mon leadership et ma capacité de résolution de problèmes sont au service de la réussite de votre projet.
Mes domaines de compétences :
✔️ organisation et coordination des activités
✔️ management des ressources : humaines, trésorerie, comptabilité et budgets
✔️ gestion des P&L, de l'équilibre financier et recherche des financements
✔️ analyse de marché
✔️ coordination, développement et administration des ventes
✔️ définition de la stratégie marketing, webmarketing et mise en œuvre du plan de communication
✔️ gestion des projets et des évènements
Pour la forme juridique : salariat ou prestation ? On en parle librement ; on s'accorde au mieux de vos intérêts. L'essentiel est d'apporter la réponse adéquate aux besoins de l'entreprise.
A votre écoute,
Cordialement
Michelle NGANOU
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Toulouse (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 50 km), Compiègne (jusqu’à 50 km)
Expériences
- Wagram Consulting - Portage SalarialDirectrice des opérationsaoût 2022 - Aujourd'hui (3 ans et 10 mois)Île-de-France, FranceCabinet de conseils et de services d'accompagnement opérationnel des dirigeants et chefs d'entreprises (BtoB). Mission : Adjoint de direction en charge de la mise en œuvre opérationnelle du plan de développement de l'entreprise, du pilotage et de la coordination des activités. ✔️Stratégie de développement• Mettre en œuvre le plan marketing et de communication• Organiser, soutenir les ventes et les actions commerciales• Répondre aux appels d'offre. ✔️Pilotage des activités et amélioration de la performance• Gérer des P&L - Suivre les budgets - Maîtriser les coûts• Gérer la trésorerie - Rechercher les financements• Analyser et reporter les KPI ✔️Coordination des opérations et Management• Mettre en place et /ou améliorer les process• Accompagner l'autonomie et la montée en compétences de l'équipe• Optimiser l'équilibre des compétences internes (salariés) indispensables et des compétences externes requises (prestataires)• Valoriser la transversalité des métiers et des compétences de l'entreprise.
- The PATHSDirigeante : Opérations - Marketing - Finance - Managementnovembre 2010 - août 2021 (10 ans et 9 mois)Toulouse, FranceOrganisme de formation et organisation d'évènements (BtoBtoC) - 3 familles de services - 216 modules de formation. Mission : Restructurer les activités - Définir et mettre en œuvre la stratégie de développement - Piloter les activités - Trouver les financements - Développer les ventes - Organiser les évènements - Manager l'équipe - Implémenter, coordonner les projets de transition numérique de l'entreprise - Mettre en œuvre le plan marketing & digital multicanal :• Coordination et Pilotage création de site internet• Recherche et management des prestataires• Gestion de la stratégie de référencement SEO - SEA• Création des réseaux sociaux : Facebook - Instagram - Youtube• Définition ligne éditoriale et stratégie de contenu• Coordination Community Manager et suivi des animations hebdomadaires• Gestion des campagnes Social Ads et suivi des budgets• Animation et coordination des campagnes Emailing, Newsletter et jeux concours• Recherche, sélection et implémentation du CRM• Gestion des leads• Coordination de l'installation du serveur informatique et suivi de la maintenance• Implémentation du logiciel comptable et suivi de la maintenance.
- KienbaumResponsable Administratif et Comptablejuin 2010 - novembre 2010 (5 mois)Île-de-France, FranceCabinet international de conseil RH et management (BtoB) : recrutement, conseil en management des cadres dirigeants et décideurs : évaluation, développement des compétences des leadership, bonne gouvernance, conseil en rémunération. Mission : piloter le contrôle de gestion des projets, la gestion administrative, comptable et financière du cabinet - Assurer le reporting mensuel au siège en Allemagne.• Gestion des ventes• Gestion des achats, de la relation fournisseurs et évaluation• Administration du personnel• Gestion de la comptabilité, des obligations sociales et fiscales et clôture mensuelle• Contrôle de gestion des projets et suivi des coûts• Reporting mensuel des activités commerciales, financières et RH• Gestion des financements : trésorerie et de la relation avec la banque• Gestion des partenaires
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