À propos de Mélissa
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Expériences
- Cookie'MaginationCookieQueen(asse)janvier 2021 - Aujourd'hui (5 ans et 5 mois)Toulouse, FranceDealeuse de cookies :- Réalisation de cookies sucrés & salés,- Conception des supports de communication (réseaux sociaux, vidéos, textes promotionnels ;- Réalisation des devis et factures ;- Réalisation d'ateliers ;- Négociations fournisseurs ;- Comptabilité,- Relations administratives (URSSAF, Maison du commerce et de l'Artisanat) ;- Gestion des approvisionnements (matières 1ères)- Gestion des ventes, ...
- Le Social Bar & CoAgent de la convivialitéjanvier 2021 - août 2024 (3 ans et 7 mois)Paris, France- Animation d'évènements, d'actions de médiation et de sessions de team building avec d'autres agents ;- Accueil de clients et d'usagers à la sauce Social Bar ;- Déploiement de parcours de convivialité et de jeux brise-glace :- Conception et expérimentation de nouvelles activités de convivialité hors les murs :Gestions des tâches administratives et logistiques- Dans les séminaires d’entreprise ;- Sur des évènements en ligne- Dans les espaces publics, les gares, les kiosques, etc...
- EnnismoreResponsable formationaoût 2023 - novembre 2023 (3 mois)92130 Issy-les-Moulineaux, FranceJe conçois des formations et accompagne le développement des compétences des équipes pour les marques Mama Shelter, Jo&Joe et Tribe du groupe Ennismore.FORMATION & DEVELOPPEMENTFormation :• Porter des projets de développement de formations en présentiel et distanciel (création de contenu et animation de ces derniers)• Former et accompagner les équipes à l’animation des formations mises en place• Créer, développer et administrer la plateforme de formation e-learning• Créer et animer une communauté « training » pour chaque marque• Analyser et identifier les besoins et les ressources en formations internes et externes et s’assurer que les formations suivies répondent aux attentes et aux besoins de développement identifiés ;• Participer à la construction du plan de formation (calendrier, inscriptions, coûts…)• Participer à la mise en œuvre d’une stratégie de formation visant à développer l’efficacité et la fidélité des collaborateurs• Etablir une veille légale et conventionnelle• Créer, animer et déployer les programmes de formations spécifiques du groupe Ennismore et pour les différentes marques• Optimiser le budget formation avec les différents dispositifs existants (CPF, CIF, plan deformation…) et assurer le suivi des dossiers de financement• Superviser la logistique des formations (réservation de salles, matériels nécessaires, repas…)• Suivre les retours des évaluations de formations des collaborateurs et s’assurer que la formation suivie répondait aux attentes et au besoin de développement identifié• Faire un reporting de suiviRECRUTEMENT• Recenser des besoins en recrutement• Rédiger les job description• Participer aux ouvertures des hôtels ou autres points de ventes• Participer aux salons et forums emploi/écoles partenairesCOMMUNICATION• Participer à l’animation des réseaux sociaux et l’outil de communication interne• Participer à la création de support de communication
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Formations
- CAP Pâtisserie, Arts boulangers et pâtissiers / boulanger / chef pâtissierEcole des Pros2018CAP Pâtisserie, Arts boulangers et pâtissiers / boulanger / chef pâtissier
- Master 2 in Business & Management (Communication & Marketing specialization), Communication & MarketingESC Clermont2013Master 2 in Business & Management (Communication & Marketing specialization), Communication & Marketing