Description

Assistante en rédaction d’emails & gestion client – Réactive et professionnelle

Entrepreneure depuis 2022, je gère quotidiennement la relation client, la rédaction de devis, relances, courriers administratifs et réponses SAV.

Je mets aujourd’hui mes compétences au service des entreprises et indépendants débordés.

🔹 Rédaction d’emails professionnels

🔹 Réponses service client

🔹 Gestion SAV

🔹 Relances de paiement

🔹 Rédaction de courriers officiels

🔹 Reformulation et amélioration de mails

Organisée, rapide et efficace, je m’adapte à votre ton et à votre image de marque.

Disponible pour missions ponctuelles ou gestion régulière de boîte mail.

Langues

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

ALPHA AMBULANCE,
AUXILIAIRE AMBULANCIERE – TRANSPORT DE PERSONNES
février 2024 - novembre 2025 (1 an et 9 mois)
Accueil et accompagnement des usagers
Gestion des rendez-vous et horaires
Relation client
Respect des procédures
Accompagnement individuel être à l'écoute Aide administrative secrétariat Microsoft Office
ESNAULT
AUXILIAIRE AMBULANCIERE – TRANSPORT DE PERSONNES
juin 2021 - janvier 2023 (1 an et 7 mois)
Accueil et accompagnement des usagers Gestion des rendez-vous et horaires Relation client Respect des procédures
ADREXO,
MANAGER
février 2021 - avril 2021 (2 mois)
Le Mans, France
Organisation et coordination d'équipe Gestion des plannings Suivi des objectifs Communication interne