Description

💼 Transformez vos idées en contenus clairs et impactants !

Grâce à mon expérience, je propose :

- la rédaction de contenu web, d’articles et de newsletters,

- la correction et relecture,

- la mise en forme et mise en page,

- la gestion éditoriale, la transcription et la rédaction de notes.

Rigueur, clarté et efficacité au service de vos projets rédactionnels, avec des livrables professionnels et prêts à l’usage.

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Mairie de Toulouse
Régisseuse adjointe
CULTURE
janvier 2012 - mars 2014 (2 ans et 2 mois)
Toulouse, France
Assurer l’accueil physique et téléphonique des citoyens, garantissant un service client efficace et courtois.

Orienter et informer les usagers sur les démarches administratives, facilitant leur compréhension et leur satisfaction.

Gérer le traitement de demandes diverses, en priorisant les urgences et en assurant le suivi des dossiers.

Développer des compétences en communication, écoute active et résolution de problèmes, essentielles pour des missions nécessitant un contact client ou une organisation rigoureuse.

Expérience dans la coordination et la gestion de flux de personnes, utile pour des missions de support administratif, gestion de projets ou relation client.
suivi client organisation Communication Traitement de données Accueil physique et téléphonique
GDF Suez
Gestionnaire administrative
ENERGIE
avril 2015 - mars 2017 (1 an et 11 mois)
Toulouse, France
Gestion complète des dossiers clients et des documents administratifs avec rigueur et confidentialité.

Coordination des échanges entre différents services et suivi des tâches jusqu’à leur achèvement.

Compétences en organisation et priorisation, essentielles pour des missions de support administratif ou gestion de projet.

Expérience dans l’amélioration de processus et l’optimisation de flux d’informations, un atout pour les missions freelance nécessitant efficacité et autonomie.
organisation Gestion de projet Traitement de données suivi client Correction
SCOP Ramonville
Gestionnaire administrative – Support aux équipes opérationnelles
ASSOCIATIF ET SYNDICAL
novembre 2024 - novembre 2025 (1 an)
Ramonville-Saint-Agne, France
Soutien quotidien aux équipes dans la planification, le suivi et la réalisation des tâches administratives.

Création et mise à jour de tableaux de suivi, rapports et bases de données.

Expertise dans la coordination entre différents interlocuteurs et la gestion des urgences, utile pour missions à distance ou ponctuelles.

Maîtrise d’outils bureautiques et logiciels de gestion, indispensable pour des missions freelance administratives.
Gestion administrative Communication suivi client organisation Facturation