Description

Au cours de mes 4 dernières années professionnelles au sein de grands groupes, j'ai su acquérir de fortes compétences en Business Intelligence, CRM, Marketing Digital et Communication.

En combinant les connaissances de ces 4 domaines, je pense avoir un profil hybride et complet pouvant vous aider à construire une stratégie CRM. Au plaisir de vous rencontrer !

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

CMA / CGM
Responsable Marketing
TRANSPORTS
octobre 2019 - Aujourd'hui (6 ans et 8 mois)
Dakar, Sénégal
Business Intelligence (Agence Sénégal) : Analyses commerciales, Traitement
des données marchés et agence, Optimisation des processus, Management d’une
équipe de 3 personnes, Création et diffusion de rapports périodiques, Elaboration
d’études stratégiques et benchmark
✓ Communication (Cluster Afrique de l’Ouest – 6 pays) : Gestion du
Budget, Management du site web, suivi de l’audience, Campagne lancement service
Epayment, Création d’une newsletter interne, Animation de Webinar avec +60
participants réguliers
Business Int Marketing Communication
Bouygues Telecom
Chef de Projets CRM
TÉLÉCOMMUNICATIONS
juillet 2018 - septembre 2019 (1 an et 3 mois)
Meudon, France
Digitalisation des parcours clients : Opérer, gérer et coordonner les
campagnes CRM en fonction des besoins Marketing et métiers
✓ Développement des supports de communication sur tous les différents
points de contacts (emails, mailings, SMS, parcours d’activation) – Salesforce
✓ Implémentation et exploitation d'outils et solutions CRM innovants
(vidéos personnalisées/ emails utra-personnalisés/Journey Builder/Triggers/DMP),
Animation de la stratégie opérationnelle AB test
CRM Salesforce Marketing Cloud Salesforce Marketing Communication digitale
CANAL+
Chef de Produit Marketing Direct
PRESSE & MÉDIAS
janvier 2017 - juin 2021 (4 ans et 6 mois)
Issy-les-Moulineaux, France
Développement de la base prospect +62K nouveaux abonnés : Mise en
place des campagnes de marketing direct, Développement des supports de
communication (print et email), Pilotage de la performance
✓ Mise en place de relances sur nouveaux leviers de collecte prospects :
échantillonnage, parrainage, partenariat marques
Marketing direct teleprospection Marketing de contenu CRM Email marketing