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Marine CarioMC

Marine Cario

Bras droit administratif pour les pros du bâtiment

390 €/jour
Montpellier, FR
3-7 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Marine

Les pros du bâtiment n'ont pas besoin d'une assistante.
Ils ont besoin d'un bras droit.

Une assistante exécute les tâches qu'on lui confie.
Un bras droit observe, anticipe, organise et agit dans l'intérêt de votre entreprise.

Avec plus de 10 ans d'expérience en organisation administrative et en relation client, j'ai constaté le même problème : l'administratif est souvent traité comme une succession de tâches à accomplir.
On répond aux urgences.
On recherche un document pendant de longues minutes.
On oublie de relancer un client.
On envoie un devis trop tard.
On gère la paperasse, mais on oublie parfois que derrière chaque document se trouve un client.

Pourtant, une relation client de qualité ne s'arrête pas à la fin d'un chantier. Elle se construit dans chaque échange, chaque relance, chaque devis, chaque facture et chaque suivi.

C'est pour cette raison que j'ai créé la méthode OSA.

Observer votre organisation pour identifier les pertes de temps et les points de friction.
Structurer vos processus afin de rendre votre organisation plus simple, plus fluide et plus efficace.
Accompagner votre entreprise comme un véritable bras droit, avec réactivité, anticipation et une vision orientée satisfaction et fidélisation client.

Mon objectif n'est pas seulement de gérer votre organisation.
Mon objectif est de vous faire retrouver du temps, tout en faisant de votre organisation un véritable levier de confiance, de performance et de fidélisation.

Écrivez "OSA" en message privé et bénéficiez d'un premier échange offert sur votre organisation.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Espagnol

    Capacité professionnelle limitée

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • Ambitio Corp
    CSM
    EDUCATION & E-LEARNING
    mars 2026 - Aujourd'hui (5 mois)
    CSM je me charge du succès client de l'entreprise. Ma priorité, que les clients se sentent bien, qu'il acquièrent les compétences requises et qu'ils aient un suivi de rigueur.
    suivi client Satisfaction client administrative support
  • LUMIA NOTAIRES
    Juriste
    novembre 2018 - juillet 2026 (7 ans et 8 mois)
    Après plusieurs années en tant que clerc de notaire spécialisée en immobilier, j’aimerai mettre mon sens de l’organisation, ma rigueur et mes compétences administratives au service des entrepreneurs et des entreprises en tant qu’Assistante Virtuelle/ CSM.

    Mon parcours m’a permis de développer une excellente maîtrise de la gestion administrative, du suivi des dossiers, de la relation client, de la confidentialité et du respect des délais. Aujourd’hui, j’accompagne les professionnels qui souhaitent déléguer leurs tâches administratives afin de gagner du temps et de se concentrer sur le développement de leur activité.

    Diplômée en assistance virtuelle depuis mars, je suis pleinement investie dans cette nouvelle carrière et continue de me former pour proposer un accompagnement efficace, moderne et adapté aux besoins de chaque client.

    Je peux vous accompagner notamment pour :
    • Gestion/classement des e-mails / service de gestion de facturation...
    • Organisation administrative
    • Saisie et mise en forme de documents / règlement intérieur...
    • Gestion documentaire
    • Service client/ SAV / gestion satisfaction clients
    • Recherche et diverses tâches administratives

    Sérieuse, organisée et à l’écoute, je m’engage à fournir un travail de qualité, dans un climat de confiance et de confidentialité.

    Vous recherchez une assistante fiable pour alléger votre charge de travail ? Échangeons sur vos besoins et trouvons ensemble la solution qui vous fera gagner un temps précieux.
    assistance administrative Rédaction juridique Veille juridique Formalités administratives Formalités INPI

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Formations

  • Entreprendre et développer sa clientèle grâce au marketing digital - Assistante administrative
    LiveMentor
    2026

Certifications

  • Entreprendre et développer sa clientèle grâce au marketing digital - Assistante Administrative
    LiveMentor
    2026
    Stratégie webmarketing Branding et identité visuelle suivi administratif Gestion de la relation client (CRM) Réseaux sociaux Communication Marketing Gestion administrative et organisation
  • BAC +5 en droit notarial (immobilier, entreprise, famille)
    Dernier diplôme obtenu à PANTHEON ASSAS
    2023

Compétences

Catégories