MCÀ propos de Marie
Après plusieurs années en tant que manager dans de grands groupes, notamment dans les secteurs pharmaceutique et industriel (tôlerie), j'ai choisi de mettre mon sens de l'organisation et mon expérience au service de structures plus humaines et agiles.
Depuis, j'accompagne des artisans, TPE et structures culturelles dans la gestion de leur quotidien administratif à distance dans la gestion de leur quotidien.
De la relation client à la facturation, en passant par le planning, les devis ou la rédaction web, je vous fais gagner du temps, de l'efficacité... et de la sérénité.
- Réactive, rigoureuse et autonome
- Habituée aux environnements terrain (paysagisme, spectacle, artisanat)
- Missions ponctuelles ou récurrentes, selon vos besoins
- En télétravail uniquement
Fiable, organisée et toujours de bonne humeur, j'apporte des solutions concrètes à ceux qui veulent gagner du temps sans sacrifier la qualité.
À distance mais pleinement investie, je m'implique comme si c'était ma propre entreprise.
J'accompagne également des particuliers dans la construction de leurs projets : création d'entreprise, recherche de financements, ou encore aide à la préparation et au déroulement de démarches de certification.
Vous avez besoin d'une personne de confiance pour gérer l'administratif sans embaucher ?
Parlons-en !
Français
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- Alex'terieurAssistante administrative et coordinatrice opérationnelle à distance - Alex'terieur (paysagiste)ARCHITECTURE & URBANISMEmars 2025 - Aujourd'hui (1 an et 3 mois)Dans le cadre de mes missions chez Alex'terieur, j'assure un rôle polyvalent à distance, à la croisée de l'administration, de la relation client, de la gestion financière et de la coordination avec les prestataires externes.Mes principales responsabilités incluent :
- Organisation et coordination : gestion du planning global de l'équipe (effectifs, rendez-vous clients, priorités terrain), coordination des rendez-vous fournisseurs et gestion des flux d'information internes.
- Relation client : réponse aux appels téléphoniques, gestion de la boîte mail de l'entreprise, envoi et suivi des devis, bons de commande, factures et avoirs. Relance des clients pour les devis non validés ou les factures impayées.
- Suivi administratif et financier : mise à jour du logiciel comptable en fonction des règlements clients, suivi du compte bancaire, relai avec l'expert-comptable et le prestataire RH, élaboration et suivi de dossiers de recherche d'aides financières (équipements, formations...).
- Gestion fournisseurs : demande de devis, validation des commandes, suivi des dates de réception, appels concernant les outils informatiques (box, mobiles, logiciels...).
- Communication : rédaction d'articles pour le site internet de l'entreprise afin de valoriser les chantiers réalisés et les actualités.
- Ressources humaines : gestion du recrutement des ouvriers, stagiaires et alternants, réalisation des pré-entretiens téléphoniques et coordination avec les prestataires RH.
Ce poste, réalisé entièrement à distance, m'a permis de développer une forte autonomie, un sens des priorités et une capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle, dans un environnement de terrain en constante évolution. - Au pied dans lplatAssistante administrative à distance - Cabaret Au Pied dans l'PlatDIVERTISSEMENTS & LOISIRSdécembre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 6 mois)Dans le cadre de ma mission pour le cabaret Au Pied dans l'Plat, j'interviens à distance en support administratif et relation client.Mon rôle principal est de faciliter la gestion des réservations etd'assurer un accueil téléphonique professionnel et chaleureux.Mes tâches incluent :
- Accueil téléphonique : réponse aux appels des clients pour toute question liée aux spectacles, à l'organisation ou aux disponibilités.
- Réservations : gestion des réservations clients (en direct ou via des plateformes tierces), enregistrement des demandes et suivi des places disponibles.
- Gestion des bons Groupon : traitement des réservations via Groupon, vérification et validation des bons, gestion des informations spécifiques liées à ces offres.
Cette mission, entièrement réalisée à distance, me permet de mobiliser mes compétences en communication, gestion à distance et organisation, tout en garantissant une expérience fluide pour les clients du cabaret.
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