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Marie-Chantal SchilkenMS

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À propos de Marie-Chantal

👉 Le saviez-vous ? 1 projet international sur 3 échoue à cause de malentendus interculturels ou de lacunes organisationnelles.

Dans les secteurs du luxe, du tourisme ou de l’innovation, un détail mal anticipé, une communication interculturelle maladroite ou un personnel mal briefé… et c’est la crédibilité et le ROI de l’événement qui s’effondrent.

📉 Résultat : des attentes déçues, des tensions internes, un impact business amoindri.

Mais imaginez…
Une gestion sans friction, des invités internationaux accueillis avec soin, une équipe alignée et un message parfaitement adapté aux cultures en présence.

Les bénéfices ?
✨ Vous renforcez votre image de marque à l’international
🤝 Vous garantissez une expérience haut de gamme pour vos clients & partenaires
🌍 Vous fluidifiez les collaborations multiculturelles
💰 Vous maximisez les retombées de vos événements

👋 Moi, c’est Marie-Chantal, franco-suédoise, gestionnaire projet quadrilingue (français, anglais, suédois et allemand), spécialisée dans les projets internationaux à haute exigence.
Depuis plus de 10 ans, j’accompagne les entreprises du luxe, des institutions ou de la tech dans l’orchestration d’événements premium, multilingues et culturellement sensibles.

💼 Ce que je fais pour vous :
✅Une gestion efficace des projets transnationaux :
• Prospection & Coordination à distance
✅ Organisation & coordination d’événements internationaux
• Planification logistique haut de gamme
• Coordination d’équipes multiculturelles
• Gestion des prestataires et des imprévus sur le terrain
✅ Communication interculturelle
• Traduction et adaptation des messages clés
• Accueil et médiation interculturelle
• Alignement des équipes sur les codes & attentes des publics cibles
✅ Image & expérience client
• Mise en scène cohérente avec l’univers de marque
• Sens du détail & excellence opérationnelle
• Suivi post-événement et reporting sur les KPIs

Un projet à venir ? Discutons-en !
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Bilingue ou natif

  • Suédois

    Bilingue ou natif

  • Allemand

    Capacité professionnelle complète

Accepte de travailler sur site
Toulouse (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • NORTH'TRADE CONSULTING
    Freelance en relations et transitions internationales
    IMPORT & EXPORT
    janvier 2012 - Aujourd'hui (14 ans et 5 mois)
    Toulouse, France
    "J’aide les entreprises à se déployer à l'international en transformant la diversité culturelle en levier de performance durable, en fluidifiant la collaboration internationale et en sécurisant l’exécution des projets globaux."

    🎯 Facilitatrice interculturelle | Gestion de projets transnationaux | Communication internationale fluide
    • Transformer la diversité culturelle en levier stratégique de performance.
    • Faciliter la collaboration entre collaborateurs, partenaires et clients de cultures différentes. Réduire les frictions
    • Fluidifier les processus
    • Renforcer l’impact global des entreprises dans un contexte international.
    🌍 Ce que je vous apporte concrètement :
    Une communication interculturelle fluide :
    • Adaptation fine des messages selon les sensibilités culturelles
    • Echanges directs sans perte liée à la traduction
    Une gestion efficace des projets transnationaux :
    • Prospection & Coordination à distance
    Une cohésion accrue dans vos équipes globales :
    • Médiation
    • Prévention des malentendus
    • Création d’un climat de confiance durable.
    Un gain d’image et de performance :
    • Votre organisation est perçue comme alignée, respectueuse et agile.
    gestion de projets transnationaux Communication internationale Développement commercial international Organisation événementielle Relations internationales
  • CARPENTER SAS
    Responsable Commerciale Export Europe
    IMPORT & EXPORT
    janvier 2006 - décembre 2011 (5 ans et 11 mois)
    Toulouse, France
    Depuis plusieurs années, j’accompagne un leader américain de la mousse technique dans le développement de sa gamme de protections de genoux à destination des professionnels du vêtement de travail. Rattachée directement à la direction générale, j’interviens en Europe (France, Scandinavie, Allemagne, Benelux, UK) pour ouvrir de nouveaux marchés, conseiller les clients industriels et transformer les besoins terrains en innovations produit.

    🎯 Développement commercial international | Vente B2B technique | Workwear & EPI | Stratégie événementielle
    🌍 Mon rôle est à la croisée de plusieurs expertises :
    Développement commercial à l'international :
    • Identifier les prospects
    • Négocier avec les grands comptes fabricants de vêtements de travail
    • Fidéliser
    Vente technique :
    • Conseiller
    • Adapter les produits aux contraintes métiers
    • Accompagner chaque client individuellement
    Co-création produit :
    • Transformer des retours terrain en innovations concrètes
    • Développer les produits de demain en lien avec l’équipe R&D
    Organisation de salons professionnels majeurs :
    • Programmer
    • Coordination logistique
    • Représentation commerciale sur des événements clés du secteur
    Présence terrain :
    • Déplacements fréquents dans toute l’Europe

    🚀 Ce que j’apporte concrètement à mes clients :
    • Une expansion stratégique sur des marchés européens ciblés
    • Une meilleure adéquation entre offre produit et réalité du terrain
    • Une visibilité accrue sur les salons professionnels influents du secteur
    • Une approche humaine, agile et orientée résultat & relation de confiance
    Vente B2B Développement produit Fidélisation clients Organisation événementielle Développement commercial international
  • KLAXCAR
    Commerciale itinérante
    AUTOMOBILE
    mars 2004 - juillet 2005 (1 an et 4 mois)
    Paris, France
    Missions principale :
    développer le chiffre d'affaires de l'entreprise en allant directement à la rencontre des clients (garages, distributeurs, centres auto, concessionnaires) sur le secteur grand nord

    Développement commercial :
    • Identifier des prospects
    • Négocier avec les garages et revendeurs accessoires automobiles
    • Fidélise
    Vente technique :
    • Conseiller
    • Adapter les produits aux contraintes métiers
    • Accompagner chaque client individuellement
    • Présentation des produits
    • Veille concurrentielle
    • Reporting
    • Suivi logistique
    Présence terrain :
    • Déplacements fréquents
    Veille concurrentielle Stratégie commerciale Prospection terrain

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Formations

  • VAE Responsable Zone Export
    centre technique international, Paris
    2012
    VAE Bac +3/4 Responsable Zone Export
  • BTS Force de vente
    Institut Supérieur Vidal, Toulouse
    2011
    BTS Force de vente en alternance

Compétences

Catégories