À propos de Margot
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Expériences
- CHANELe-Business Project ManagerLUXEfévrier 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 4 mois)Paris, France-Planifier, coordonner et suivre les avancement des projets en cours- Organiser et animer les réunions (dailies, rétrospectives, etc.)- Gérer les risques, problèmes et actions pour assurer le bon déroulement- Travailler avec les équipes tech pour estimer les charges et les délais- Reporter l'avancement et les indicateurs clés aux parties prenantes- S’assurer de la qualité des livrables et du respect des délais- Documenter les processus, suivre les actions et décisions
- Alibaba GroupResponsable E-Commerce (Campaign & Onsite Manager)E-COMMERCEmars 2022 - août 2023 (1 an et 5 mois)- Gestion de projets : coordination d'équipes interfonctionnelles à l'échelle mondiale, entre les divisions et l'IT.- Collaboration à la gestion des données clients (optimisation des outils internes) et contribution aux projets MDM- Conduite de projets e-business, en les alignant sur les KPI (GMV, commandes, acheteurs, AOV...)- Gestion du contenu et des assets- Gestion de projets CRM : mise en œuvre et amélioration d'outils de personnalisation (définition de la strat. NL, programme de fidélité, ré-achat)- Supervision opérationnelle : suivi des histoires d'utilisateurs, participation aux tests et démonstrations de fonctionnalités à chaque cycle de développement (domaines : page d'accueil, LP et canaux).- Planifier et gérer (de bout en bout) les campagnes de la plateforme, y compris l'analyse post-campagne.- Analyser les campagnes en cours, ce qui inclut le suivi des performances et la collecte de données précises, et les traduire en idées et recommandations pour les optimisations nécessaires.- Recommander et soutenir de manière proactive la mise en œuvre de nouveaux mécanismes et stratégies de campagnes afin de stimuler les performances et l'engagement.- Travailler avec plusieurs parties prenantes à travers les fonctions de l'organisation pour gérer la planification des campagnes inter-catégories.- Être l'expert qui comprend les principales capacités ou limites fonctionnelles et non fonctionnelles du système et de ses modules individuels qui conduiront le merchandising sur les pages d'atterrissage de la campagne, à la fois d'un point de vue commercial et d'un point de vue de la conception.- Comprendre le parcours d'achat de bout en bout et de recommander des plans d'action à chaque point de contact afin d'augmenter le chiffre d'affaires global.
- Ideal Standard GroupE-Retail Manager / E-Commerce ManagerCOMMERCE DE DÉTAILavril 2020 - février 2022 (1 an et 10 mois)- Développer et mettre en œuvre une stratégie digitale cohérente et orientée vers les résultats pour l'entreprise, en France et à l'international- Gestion des contenus et des assets- Travailler en étroite collaboration avec les différentes équipes de l'entreprise sur un plan marketing annuel pour chaque partenaire (marketing, ventes, service client, etc.) afin d'assurer l'alignement des objectifs et des stratégies digitales- Suivre les tendances et les évolutions du marché numérique afin d'identifier de nouvelles opportunités de croissance- Analyser et rendre compte des performances numériques de l'entreprise et proposer des améliorations continues- Gérer les relations commerciales du portefeuille- Mise en œuvre d'actions commerciales et d'actions d'e-merchandising/trade marketing- Définir la stratégie SEO/SEA/SEM en accord avec le Directeur Marketing- Gérer l'image de marque et la charte éditoriale en accord avec le responsable de la communication- Suivre le P&L et rendre compte au directeur des ventes
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- Master 2 Digital Business & E-commerceEBS Paris2017