Margot Gayet

ux researcher

Peut se déplacer à Annecy

  • 45.8992
  • 6.1294
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Margot.
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Localisation et déplacement

Localisation
Annecy, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Annecy et 50km autour

Vérifications

Langues

Compétences (9)

Margot en quelques mots

TYPES DE MANDATS : ETUDES DE MARCHE, ETUDES PROSPECTIVES, ETUDES QUALITATIVES, USER TESTING, UX RESEARCH

SECTEUR GÉOGRAPHIQUE : FRANCE + SUISSE ROMANDE

EXPERTISE SPECIFIQUE : UTILISATION D'OUTILS ET METHODES USER-CENTRIC 
Je suis passionnée par l'étude des comportements des utilisateurs : j'analyse leurs usages, leurs croyances et leurs motivations afin d'analyser un marché existant, d'améliorer un produit ou un service (physique ou digital), et de dresser des tendances comportementales de fond.

GESTION D'UN PANEL 
Depuis janvier 2019, j'ai décidé de créer mon propre panel avec 1/3 des utilisateurs en région Rhône-Alpes, 1/3 en Suisse Romande et 1/3 à Paris. Ma vision : pouvoir proposer des études "centrées utilisateurs" à prix raisonnable et ainsi démocratiser davantage ce type d'études notamment auprès des entrepreneurs et des startups.

EXEMPLES DE MISSIONS :

RECRUTEMENT
- petit échantillon (5 à 15 personnes) pour du quali ou des focus groups
- échantillon intermédiaire pour du quanti en ligne (50 à 100 personnes)

TERRAIN
- observations ethnographiques
- vidéos-diary hebdomadaires
- entretiens à domicile / dans un café
- interviews d'experts (tel ou domicile)
- discussions de groupes (3 ou 6 pers) 
- tests utilisateurs 
 
TRANSFORMATIONS DE VOS DONNÉES
- scoping de vos études existantes 
- benchmark des best practices 
- livrable structuré : 
> données du marché / chiffres clés
> insights majeurs sur vos users
> parcours utilisateurs réel vs voulu
> segmentation / profils comportementaux
> recommandations opérationnelles

Je donne également en parallèle quelques formations auprès des pépinières d'entreprises et des incubateurs.

Expériences

Startup - Medtech

Secteur médical

UX Researcher & Panéliste

Genève, Suisse

juin 2019 - juillet 2019

Tests utilisateurs - application de suivi des délais d'attente en temps réel / nombre de personnes déjà en salle d'attente aux services des urgences

> recrutement sur panel : cible interne (corps paramédical) + personnes ayant déjà fait recours aux services des urgences dans les 3 derniers mois
> tests utilisateurs (proto app)
> recommandations architecture + fonctionnalités

Marque BolaBora - startup

Sport

UX Researcher

Annecy, France

janvier 2019 - mars 2019

Etude exploratoire sur la cible des femmes pratiquant les sports outdoor (notamment ski et snowboard)
> parcours utilisateur d'un point de vue textile (focale sur la brassière sportive)
> analyse des pain points utilisateurs

Co-création avec les utilisatrices : montage d'une communauté de femmes sur l'ensemble de l'étude (3mois) : observations filmées pendant leur pratiques sportives (niveau amateur au niveau confirmé)

Développement d'un prototype et tests utilisateurs
Validation du concept en quanti en ligne

TF1 - Groupe TF1

Presse & médias

UX Researcher

Paris, France

septembre 2018 - décembre 2018

Etude exploratoire sur les nouveaux usages médias (en fin de journée) :
> benchmark de l'évolution des usages TV
> sémiotique sur les logiques de divertissement / entertainment
> terrain ethnographique filmé : 10 profils atypiques (Paris + province)
> décryptage de l'expérience utilisateur sur le rythme travail vs loisirs: enjeux connexion vs déconnexion
> proposition de pistes d'amélioration (services annexes + contenu média)

Malakoff Médéric

Banque & assurances

UX Researcher

Paris, France

octobre 2017 - juin 2018

1 mission Malt

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