À propos de Marc-David
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Expériences
- Concentrix + WebhelpCustomer Technical AdvisorHIGH TECHnovembre 2024 - mai 2025 (6 mois)Lisbon, PortugalPour une entreprise dont le moteur de recherche est le plus connu –- Accompagner les clients dans la résolution de problèmes techniques liés à des produits connectés.- Fournir un support technique de qualité pour résoudre les problèmes des clients liés aux produits et services en maintenant une communication claire, professionnelle et orientée vers la satisfaction du client.- Identifier et diagnostiquer les problèmes techniques tout en assurant une expérience client fluide et satisfaisante.Collaborer avec les équipes internes pour escalader les cas complexes et garantir des solutions rapides.Utiliser des outils numériques avancés pour assurer une assistance efficace et personnalisée.
- APOR FormationStagiaire apprentissage Développeur Web & Web Mobiledécembre 2021 - novembre 2023 (1 an et 11 mois)Montceau-les-Mines, FranceMise à jour du site internet de APOR.Réaliser projets pédagogiques avec des outils technologiques.Former les stagiaires dans la réalisation et l'impression 3D.Guider les stagiaires dans l'utilisation de casques VR et drones.
Recommandations
Soyez le premier à recommander Marc-David
Contribuez à la réussite de ce freelance en partageant votre expérience de collaboration avec lui.
Ces profils de freelance correspondent également à vos critères
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Formations
- Dev. WEB & WEB MobileOnlineFormaPro2023alternance avec entreprise de réinsertion professionnel
- Baccalauréat, Technologie industrielle / technicien industrielAFPA2021Baccalauréat, Technologie industrielle / technicien industriel