À propos de Malek
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Expériences
- ATOSAdmin SAP Basisjanvier 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 5 mois)Montreuil, FranceAdministration SAP Basis : Gestion opérationnelle des environnements de production SAP, garantissant la disponibilité et les performances des systèmes critiques• Support utilisateurs N2 : Gestion des comptes, rôles et autorisations SAP en environnement de production, respect des processus ITIL et des SLA• Gestion des mandants : Réalisation de refresh et copies de mandants en production, minimisation des impacts sur les opérations• Migration ECC → S/4HANA : Support technique et accompagnement des migrations en environnement de production, coordination avec les équipes projets• Transport Management : Gestion des ordres de transport et corrections urgentes via CHARM, validation et déploiement en production• Incident & Problem Management : Résolution d'incidents SAP/Oracle niveau N2, analyse de causes racines et mise en place d'actions correctives• Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) : Implémentation de notes SAP et Support Packages, interventions préventives et curatives• Monitoring & Performance : Supervision continue des instances SAP et bases de données Oracle, optimisation des performances systèmesStack technique : Unix AIX | Linux Red Hat | Oracle 11g | SAP HANA | Citrix | SAP ECC6 NetWeaver 7.3 | Solution Manager 7.1
- SAFRANADMIN Sapjuillet 2021 - décembre 2022 (1 an et 5 mois)Malakoff, FranceEn collaboration avec la cellule d'intégration fonctionnelle centraliser, gestion et planification de toutes les demandes d'ordres de transport afin de garantir la pérennité des paysages systèmes.• Réalise l'interface entre les études et la production.• Supervise toutes les demandes d'ordres de transport.• Assure aux demandeurs des résultats de qualité en termes de fiabilité et de délais.• Informe les demandeurs sur le suivi de leurs demandes.• Supervise le recettage des demandes d'ordres de transport dans leurs phases de progression (développement, qualité, volumétrie, référentiel et maintenance) afin de garantir la production.• Participe à la gestion de l'ordonnancement et de la planification des ordres de transport afin de garantir la cohérence des paysages systèmes unitairement et entre eux.• Garantit un suivi historique des ordres de transport dans le cadre du plan de secours du centre.Environnement : SAP ECC6 / Netweaver 7.3/ SAP HANA
- PublicisAnalyste d'Exploitationnovembre 2013 - février 2014 (3 mois)• Résolutions des incidents de production de niveau 1 & 2• Analyse et suivi des chaînes de production utilisant l'Ordonnanceur Genio• Rédaction de la documentation et des manuels d'exploitation• Rédaction des comptes rendus des traitements.• Diagnostique des plantages de l'application et suivi des anomalies.• Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications.Environnement : Unix AIX, linux redhat, Oracle 10g, Citrix, SAP ECC 7.01
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Formations
- DUT en Informatique de gestion,Université Paris XIII1997DUT en Informatique de gestion,
- Baccalauréat C.1993Baccalauréat C.