À propos de Malek
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- Binit Nearshore Services (BinitNS)Consultant Dynamics 365 CRM & Power PlatformCONSEIL & AUDITjuin 2022 - Aujourd'hui (4 ans)Tunis, TunisieJe suis en charge pour le compte du client "CAFPI" de :•Analyse et recueil des besoins clients : comprendre les processus métier des clients et déterminer la faisabilité des solutions personnalisées.•Rédaction des spécifications techniques & fonctionnelles détaillées.•Création des processus Marketing Automation en utilisant ClickDimensions et les séquences Dynamics..•Création des flux en utilisant Power Automate.•Paramétrage et configuration de la solution pour répondre aux besoins spécifiques des clients, en personnalisant les entités, les formulaires et les workflows pour optimiser leur efficacité opérationnelle.•Assistance dans le support métier Dynamics 365 CRM, sur les 3 niveaux : Accompagnement des utilisateurs, Traitement des incidents et des demandes plus complexes, Résoudre les problèmes de personnalisation avancée et de développement de plugins.•Développement de plugins, de workflows personnalisés et des ressources Web (HTML, JavaScript) en fonction des spécifications collectées auprès des clients.•La livraison des solutions des sprints en environnement de recette (test) et production avec résolutions des incidents post livraison.•Veille technologique autour de Dynamics 365, en suivant les mises à jour et en explorant de nouvelles fonctionnalités pour offrir des conseils pertinents aux clients...Outils : Power Apps, Power Automate, Dynamics 365 CRM, ClickDimensions, XRMToolBox, Javascript, C#, LINQ, PCF, Dynamics 365 Sales.
- Binit Nearshore Services (BINITNS)Stagiaire PFECONSEIL & AUDITfévrier 2022 - mai 2022 (3 mois)Tunis, Tunisie
- Linedata - Asset ManagementStage IngénieurEDITION DE LOGICIELSjuillet 2021 - août 2021 (1 mois)Tunis, TunisieDévelopper un outil qui permet à l'équipe AMP de visualiser le workflow des modifications/problèmes des versions AMP. Technologies : C#/ASP.NET, React, Material-UI, REST, TeamCity API
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