À propos de Malaury
Vous cherchez une assistante autonome, fiable et polyvalente pour structurer votre activité, fluidifier votre quotidien et vous faire gagner du temps ? Je vous accompagne à distance, avec méthode, réactivité et bonne humeur.
💻 Assistante digitale freelance, j’interviens auprès de coachs, formateurs, agences et petites entreprises sur leurs missions clés :
– Gestion administrative & organisation : boîtes mail, planning, factures, tableaux de bord
– Service client : réponses aux messages, suivi des demandes, gestion de communauté
– Création de contenu : visuels sur Canva, rédaction de textes web, publication réseaux sociaux
– Coordination & événements : logistique, rétroplanning, communication partenaires
🛠 Outils utilisés : Notion, Trello, Slack, Google Workspace, Canva, Mailerlite, Instagram, Facebook, AirTable...
🎯 Ce que je vous apporte :
– Une présence rigoureuse et proactive à vos côtés
– Une vraie aisance relationnelle pour vos clients ou partenaires
– Une capacité à prendre le relais sur vos tâches clés, même en télétravail à 100 %
– Une adaptabilité rapide à vos outils, méthodes et objectifs
Mon objectif : vous permettre de vous concentrer sur la croissance de votre business, pendant que je m’occupe du reste.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Clermont-Ferrand (jusqu’à 50 km)
Expériences
- FREELANCEASSISTANTE DIGITALE POLYVALENTEnovembre 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 7 mois)• Administratif & Opérationnel,• Marketing & Communication,• Commercial & Service à la Clientèle.Clients de tous secteurs : Agences immo, Agences de marketing, Coachs immo, Coach conciergerie, Coach business, Entrepreneuses/eurs, PME.
- TechSell & CPMRESPONSABLE TRADE MARKETINGjanvier 2018 - janvier 2022 (4 ans)Paris, FranceGestion des programmes d'activation Trade Marketing en GSS, Printemps et Sephora (60 à 100 animateurs).• Pilotage et animation des objectifs et KPIs de performance du programme avec Management et Coaching terrain. - Recrutement des candidats : Sourcing/Entretiens/Coaching pour process Client.• Création et présentation des bilans.• Gestion de la Relation Client et du Budget.
- Zorah BiocosmétiquesCHEF DE PROJET POLYVALENTEjanvier 2015 - janvier 2018 (3 ans)Montreal, QC, Canada• Gestion de l'agenda des dirigeants et logistique de leurs déplacements. - Gestion du service à la clientèle et du SAV. - Suivi des commandes, des impayés et facturation. - Développement produits, de stratégies et d'outils d'aide à la vente.• Refonte complète du site internet e-commerce : Architecture, Design Web et Contenus.• Marketing web, gestion du site web et des réseaux.• Organisation du Gala Zorah 10 ans (300 invités).
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Formations
- Master 2 Marketing & DesignIAE de Poitiers2012Master 2 Marketing & Design
- Licence Business ManagementQueen Margaret Univeristy2010Licence Business Management