Malak A.

Opérer en marketing direct (SMS/EMAIL/PHONING) : phoning sur près de 500 personnes appelées (+5K€ de CA) et répondre aux sollicitations emails ou téléphoniques « incall » ou « outcall »

Conseiller les clients sur un parcours personnalisé/formation sur mesure avec l’utilisation d’outils d’aide à la vente

Gérer un projet évènementiel en équipe : conduite d’un projet pour animer les après-midi et soirs, faire vivre une thématique « cinéma »

• Saisie des opérations comptables; Gestion des factures; Réception et gestion des appels téléphoniques et des emails des clients; Gestion des réclamations clients et suivi de la satisfaction client;

Se déplacer sur les forums étudiants, aux portes ouvertes de l'école ,afin de promouvoir l'école dans toute la France et à l'international (Classée première en tant que meilleure ambassadrice de l'école); Organiser les réunions de l'association; Tenir à jour les dossiers de l'association, y compris les statuts, les règlements et les documents officiels;