Majouba Mazouzi, Conseillère service client

Description

Je m’appelle Majouba, j’ai 25 ans d’expérience dans la relation client, orienté conseil et vente.

Aujourd hui je souhaite me concentrer sur la partie conseil.

Je souhaiterais apporter mon aide et résoudre les problématiques que peuvent rencontrer les clients comme le service client ou le service après vente

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

sqwad
Conseillère en formation
EDUCATION & E-LEARNING
octobre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 8 mois)
Conseil et orientation, vente de formation en ligne
Coaching des étudiants en recherche d’alternance, étude de profil
Ecoute active orientation professionnelle Coaching individuel Conseil Ecoute empathique
BOUTIQUE ORANGE CDD
Conseillère commerciale Orange
TÉLÉCOMMUNICATIONS
janvier 2018 - janvier 2020 (2 ans)
Conseil et vente en téléphonie mobile et internet
Conduite des entretiens clients, découverte des besoins et
proposition de solutions correspondant à leurs besoins
Impact sales and marketing
Attache commerciale itinérante
GRANDE DISTRIBUTION
janvier 2012 - janvier 2018 (6 ans)
Veille commerciale (suivi des tendances de consommation, étude de la
concurrence), identification des produits phare

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