À propos de Maelle
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Expériences
- My IBS GroupService Facturation et recouvrementGRANDE DISTRIBUTIONjanvier 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 5 mois)Arcueil, FranceFacturation client, traitement et suivi des contrats, éditions d'avoirs, suivi des impayés et relances clients, gestion des contrats et relations prestataire.
- My IBS GroupResponsable SAV et logistiqueGRANDE DISTRIBUTIONjanvier 2018 - Aujourd'hui (8 ans et 5 mois)Arcueil, FranceGestion du centre d'appel technique/SAV, plannification et suivi des interventions, gestion des stocks, inventaires, relation fournisseurs, facturation intergroupe, lien entre les services, préparation, envoi et édition des bons de livraison clients, traitement des litiges. Formation et intégration des nouveaux collaborateurs.
- IccelTélésecretaireoctobre 2016 - janvier 2017 (3 mois)Antony, FranceGestion d'un centre d'appels : prise de rendez-vous, prise de messages, gestions des urgences, Maîtrise du logiciel Doctolib, Création et vérification des dossiers patients et des dossiers médecins.
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