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Luis M.LM

Luis M.

Traducteur | Assistant Digital Bilingue ESP<>FR

290 €/jour
Paris, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Luis

Traducteur bilingue natif français espagnol, avec plus de 10 ans d’expérience en France et à l’international, je vous accompagne dans la traduction, rédaction et adaptation de contenus clairs, fidèles et naturels, quel que soit votre besoin.

Mon approche est simple et claire, elle repose sur un travail de compréhension du contexte, fluidité du texte, respect du sens et des délais.
L'objectif étant de livrer des contenus prêts à être utilisés, sans lourdeur ni approximation.

Au delà de la traduction, je propose également un accompagnement digital et bureautique, aussi bien pour les entreprises, les indépendants que les particuliers, afin de faciliter la création, l'organisation et la présentation de leurs documents que ce soit dans un contexte multilingue ou non.

Ce que je vous apporte :

  • Traductions français ↔ espagnol (classique, marketing, technique, commercial)
  • Relecture et optimisation de textes et contenus existants
  • Adaptation culturelle et terminologique
  • Je peux également proposer une adaptabilité au contexte avec notamment un espagnol "international" ou bien avec "connotation latinoaméricaine".

  • Création et mise en forme de documents professionnels (Excel, Word, Powerpoint)
  • Réalisation de présentations claires et structurées
  • Organisation et nettoyage de données simples
  • Création et amélioration de documents professionnels (bilingues ou non)
  • Aide informatique de base, à distance: (installations, configurations, accompagnement, etc.)
Tout type de projets : sites web, fiches produits, documents standard ou techniques, supports marketing, communication interne, etc.

Ma valeur ajoutée : fiabilité, réactivité, sens du détail, capacité d'adaptation aux besoins et optimisation des processus

  • Français

    Bilingue ou natif

  • Espagnol

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • Hilti France
    Transport Customer Experience Analyst
    LOGISTIQUE & SUPPLY CHAIN
    janvier 2026 - Aujourd'hui (5 mois)
    Analyse et mise en place de solutions client, amélioration de processus internes et communication, pour contribuer à l'amélioration de l'expérience client (...)
    Customer Experience Analyse de données Lean management Service client Amélioration continue
  • Hilti France
    Transportation Specialist
    LOGISTIQUE & SUPPLY CHAIN
    janvier 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 5 mois)
    Magny-les-Hameaux, France
    • Certifié LEAN EXPLORER - LCS 1a
    • Certifié LEAN PROBLEM SOLVER - LCS 1b
    - Gestion et Suivi des opérations de transport
    - Planification de transports urgents et dédiés
    - Gestion des imprévus et des délais de livraison
    - Coordination et résolution d'éventuels problèmes liés au transport
    - Communication quotidienne avec les partenaires transporteurs
    - Participation et collaboration dans l'amélioration des process transport et logistique
    - Contrôle et Gestion de la facturation des transporteurs
    - Suivi, contrôle et analyse des dossiers de remboursements suite pertes transporteurs
    - Mise en place de procédures d'amélioration continue pour optimiser les processus internes, avec communication et collaboration entre différentes équipes
    Amélioration continue Analyse de données Amélioration des processus Communication Gestion des transports
  • Hilti France
    VIP Customer & Sales Support Representative
    BTP & CONSTRUCTION
    février 2019 - décembre 2022 (3 ans et 10 mois)
    Boulogne-Billancourt, France
    • Service clients :
    - Gestion des appels entrants, écoute active et résolution des problèmes clients.
    - Saisie, Programmation et Suivi des prises en charge d'outils des clients pour le Service Après-Vente
    - Participation dans un projet d'évolution pour Hilti - agent de soutien dans les tests des nouvelles interfaces et système de travail au Service Client, et pour la formation pour montée en compétences des équipes du service client suite à la démultiplication de ces outils.

    • Gestionnaire Back-Office :
    - Traitement de Bon de Commande pour saisie, suivi et gestion des commandes pour les Clients VIP et spécifiques
    Communication Service client Relation clients SAP Ecoute active

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Formations

  • Certification en Service d'Installations Électriques Plan de Mercadeo (Plan Marketing) Lean Explorer - LCS 1a - Certification (w/ HILTI) Google Project Management Professional Certificate Servicio Al Cliente Mediante La Comunicación Telefónica (Service Client par Communication téléphonique)
    Certification en Service d'Installations Électriques Plan de Mercadeo (Plan Marketing) Lean Explorer - LCS 1a - Certification (w/ HILTI) Google Project Management Professional Certificate Servicio Al Cliente Mediante La Comunicación Telefónica (Service Client par Communication téléphonique)
  • Licence professionnelle de commerce, Commercialisation de Produits et Services Industriels
    Université Paris-Est Créteil (UPEC)
    2013
    Licence professionnelle de commerce, Commercialisation de Produits et Services Industriels

Compétences

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