Description

Technicienne hautement qualifiée dans la gestion de projet, d'équipe et bien sûr l'administration dans la formation, l'accompagnement et le tourisme.

Excellence, but ultime pour garantir sa réussite.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Centre de formation ASFO
Resp. coordination administrative et de la Relation Client
EDUCATION & E-LEARNING
avril 2021 - décembre 2025 (4 ans et 8 mois)
Baie-Mahault, Guadeloupe
Cheffe de projet sur la formation CLEA de 110 agents territoriaux Planification et organisation des réunions, rendez-vous Responsable de la conformité et au suivi des procédures administratives (audit qualiopi, clauses contractuelles) Gestion des fournitures bureautiques Organisation des évènements professionnels Suivi des dépenses Prospection fournisseurs, prestataires de services, client Planification et logistique de voyages pédagogiques Recrutement de candidats et des formateurs Mise en oeuvre des stratégies de développement de l'entreprise et des programmes de fidélisation Suivi et analyse des indicateurs de satisfaction Vente des sessions de formations Création de visuels pour les COPIL Management d'équipe
Taux de satisfaction: 90% - 40% Appréciation
Gestion de projet Evénementiel Santé et bien-être Gestion administrative
Centre de formation IMLC
Attachée de direction et Cheffe de projet
janvier 2011 - janvier 2020 (9 ans)
Responsable de gestion administrative Rédaction du cahier des charges d'un projet Elaboration du plan de projet Gestion des ressources Evaluation des risques Assurer la communication interne et externe (local et international) Gestion du budget, suivi des dépenses Négociation, calcul de seuil de rentabilité et des marges Création, émission et gestion des factures Gestion de conflits Relation client B2B et B2C pour le marché local et international Planification et logistique d'un séjour linguistique
Développement du CA: 30% - Taux de satisfaction: 70%
ONG
Commerciale BtoC
janvier 2010 - janvier 2011 (1 an)
Londres, Royaume-Uni
Planification des visites Prospection et prise de contact Vente de services humanitaires Collecte des coordonnées Reporting sur les visites et prospects