À propos de Luanne
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
Expériences
- Interface PLVChargée e-commerceaoût 2022 - Aujourd'hui (4 ans)
- Gestion du compte Amazon Seller (fiches produits, Amazon Store, Amazon Ads, état du compte, SAV…)
- Mise à jour des plateformes (Amazon, Cdiscount, Mano Mano, Prestashop…) et mise en avant des produits (campagnes sponsorisées)
- Création de fichiers pour la mise à jour, la création de fiches produits et l'analyse des résultats pour les marketplaces
- Traitement des commandes des Market Places et du Site Internet (devis, facturation)
- Gestion des SAV et demandes clients par appels et mails
- BasoberriChargée du service clientmars 2022 - juillet 2022 (4 mois)
- Création de visuels
- Prospection
- Mise à jour du site Internet
- Gestion du CRM et des demandes entrantes (devis, factures…)
- La Française des JeuxChargée de relation clientèleaoût 2020 - février 2022 (1 an et 6 mois)
- Gestion du portefeuille client via les appels entrants et sortants
- Création de visuels pour les clients et de supports pour l'agence
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Formations
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- BTSTalis Business School2022BTS