Lovelie Noel

Forte de plus de 7 ans d’expérience en assistanat administratif, commercial et administration des ventes, j’interviens en mission freelance auprès des entreprises qui ont besoin d’un soutien opérationnel fiable et polyvalent.

J’ai travaillé dans des environnements variés, industrie, logistique, santé, services.

Ce qui m’a appris à m’adapter vite, à gérer des volumes importants et à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires.

En mission freelance chez Edenred jusqu’à fin août, je contribue actuellement à la structuration d’un service ADV récemment créé, preuve de ma capacité à m’intégrer dans des contextes en construction et à apporter une valeur ajoutée rapidement.

Ce que je prends en charge :

🗂 Administratif & Organisation

• Assistanat administratif & support aux équipes

• Accueil physique et téléphonique

• Planification et gestion d’agendas

💼 Commercial & Relation client

• Support commercial & prospection client

• Rédaction de devis et suivi jusqu’à validation

• SAV, planification et coordination d’interventions

• Accueil et suivi de la relation client

📊 ADV & Finance

• Gestion et suivi des commandes

• Facturation, recouvrement et suivi des impayés

• Traitement des rejets de facturation

•. Gestion des litiges, réclamations et avoirs

• Mise en place et amélioration de process

Chaque demande est étudiée avec attention. Si votre besoin ne correspond pas exactement aux missions listées, n’hésitez pas à me contacter nous trouverons ensemble la meilleure façon de collaborer.

Vous avez un besoin ponctuel ou régulier ? Contactez-moi, je réponds rapidement.

Lovelie NOËL