Louis Ndetcho

chef projet it senior / expert itil

Peut se déplacer à Paris, Paris

  • 48.8546
  • 2.34771
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Louis.
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Louis.

Localisation et déplacement

Localisation
Paris, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Paris et 50km autour
  • Paris et 100km autour

Préférences

Durée de mission
Préfèrerait éviter:
≤ 1 semaine
Secteur d'activité
  • Banque & assurances
  • Grande distribution
  • BTP & construction
Taille d'entreprise
  • 250 - 999 personnes
  • 1000 - 4999 personnes
  • ≥ 5000 personnes

Vérifications

Langues

Catégories

Compétences (37)

Louis en quelques mots

Bonjour,

Diplômé d'un Master Spécialisé (anciennement DESS) en Informatique, j'ai 20 années d'expériences dans le métier.

J'ai durant mon parcours professionnel suivi des formations et passé plusieurs certifications entre autres en Gestion de projets/programmes, Bonnes pratiques ITIL et Sécurité des SI.

Spécialiste de la production informatique, j'interviens aussi bien sur la gestion de projets en intégration/production que sur l'implémentation et la gestion des processus support ITIL (Changement, Incident, Problème, Configuration, Release).

Je suis basé en région parisienne (mais mobile sur d'autres régions), peu importe le secteur d'activités.

Fort de mes diverses expériences, je sais m'adapter rapidement aussi bien aux secteurs d'activités qu'aux personnes.

Je me reste disponible pour tout complément d'informations.

Bien cordialement.

Expériences

VINCI Construction - Groupe Vinci

BTP & construction

Chef de projets Production

Rueil-Malmaison, France

janvier 2020 - Aujourd'hui

Faciliter les Mises en Production des produits avec un bon niveau d’exploitabilité & conseiller sur les prérequis d’exploitation
. Assurer un support « Production » aux chefs de projets Applicatifs/Infrastructure/Réseau pour mettre leurs produits en production
. Challenger le niveau d’exploitabilité de tous les produits (nouveau/évolution) rentrant en production
. S’assurer que les exigences de production sont bien embarquées dès le début du projet
. Vérifier que tous les prérequis d’exploitation sont bien validés avant de mettre un produit (Nouveau/évolution) en production
. Assurer un support sur la Matrice d’Exploitabilité et s’assurer qu’elle est bien prise en compte par les chefs de projets Applicatifs/Infrastructure/Réseau
. Faire des propositions de devis pour la mise en place de nouvelles infrastructures ou de nouvelles applications
. S’assurer des engagements de la Direction de Opérations IT à délivrer les projets de nouvelles infrastructures ou prises en compte de nouvelles applications
. Préparer la phase de test de VABE (Vérification d’Aptitude à la Bonne Exploitabilité) avec les équipes d’exploitation et piloter sa bonne réalisation
. Anticiper les moyens humains et matériels nécessaires au projet
. S’assurer que le niveau d’exploitabilité est conforme au niveau de SLA demandé par le Business
. Challenger l’équipe ingénierie pour s’assurer d’une intégration dans les standards de production
. S’assurer du bon usage des normes et standards de production, technique et documentaire, dans les projets
. Organiser le GO pour mettre la nouvelle application/infrastructure en production et formaliser la décision avec d’éventuelles réserves
. S’assurer de la communication transverse sur les projets avec les demandeurs (chefs de projets application/infrastructure/Réseau), production, fournisseurs, etc….
. S’assurer de la date de délivrance du projet en production avec le chef de projet Application/Infrastructure/Réseau
. Préparer la mise en production du projet (prérequis, phasing, retour arrière, organisation, etc..) et la piloter
. Participer au suivi de la VSR (Vérification de Service Régulier)
  • Gestion de projet IT
  • Process ITIL
  • Production informatique
  • Supervision
  • Organisation
  • Process de support
  • VABE

Bpifrance - BPI France

Banque & assurances

Coordinateur Transverse de Production

Courbevoie, France

janvier 2019 - décembre 2019

Appui au Change Manager interne (Dexia) + Garantir la bonne intégration et l’exploitabilité des livraisons en production (Bpi France)
. Gérer le portefeuille de projets transverses du SI au sein des équipes de Production
. Être le représentant et le référent de la Production sur les projets transverses de la DSI
. Gérer les plannings de recette et les demandes associées
. Vérifier pour chaque projet transverse ou sensible :
- Le respect des normes
- L’application de la Démarche Globale Projet (DGP) DSI
- Le respect des exigences de production
. Accompagner/être en support des équipes Projets Métiers du Domaine
. Gérer les environnements de recette et de pré-production
. Etablir des reportings récurrents sur l’activité du domaine
  • Coordination transverse
  • ITIL
  • Gestion environnements
  • Reporting
  • Clarity
  • Animation reunions

ENGIE SA - Engie

Energie

Senior Change Manager

Bagneux, France

novembre 2017 - décembre 2019

Animation des processus de la gestion des changements et des configurations
. Animation du CAB et de l’eCAB (préparation des réunions, animation, compte-rendu, reporting)
. Mise en place du Patch Management (gestion des correctifs de sécurité, des patchs
éditeurs et des alertes virales)
. Gestion des Assets de services et des configurations
. Définition des catalogues de services
. Création d’une CMDB et intégration à l’outil ITSM ServiceNow
  • Gestion du changement
  • Gestion des configurations
  • Patchs Management

MONOPRIX - Groupe Casino

Commerce de détail

Chef de projets Intégration Supply Chain et E-Commerce

Clichy, France

janvier 2016 - juillet 2017

Recommandations externes

Formations

Certifications