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Louis-Adrien Gorgeon

sdm & manager support freelance

Peut se déplacer à Bougival

  • 48.8649
  • 2.1395
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Louis-Adrien.
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Louis-Adrien.

Localisation et déplacement

Localisation
Bougival, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Bougival et 30km autour

Préférences

Durée de mission
Préfèrerait :
  • entre 1 et 3 mois
  • entre 3 et 6 mois
  • ≥ 6 mois
Préfèrerait éviter:
≤ 1 semaine
Taille d'entreprise
  • 1 personne
  • 2 - 10 personnes
  • 11 - 49 personnes
  • 50 - 249 personnes
  • 250 - 999 personnes
+2 autres

Vérifications

Langues

Compétences (7)

Louis-Adrien en quelques mots

Professionnel comptabilisant à ce jour une dizaine d'années d'expérience dans le secteur des Systemes d'Information et nouvellement Consultant Freelance spécialisé dans les domaines du Delivery Management & de la construction / animation et management des différents aspects du support informatique en entreprise , je saurais vous accompagner dans vos différents projets .

Mes Compétences :

Management d’équipe - Suivi des collaborateurs
Gestion de Projet - Gestion complète d’un budget
Mise en place et Analyse de KPIs - Gestion de contrats & Partenaires
Réalisation Appels d’offre - Service Delivery Manager
Support VIP - Une communication sans faille et une réactivité à toute épreuve

Expériences

EVANCIA SAS BABILOU

Education & e-learning

Responsable Support Informatique

Bois-Colombes, France

septembre 2020 - septembre 2021 (1 an)

- Coordination et Management d’équipe
- Suivi des Collaborateurs
- Gestion Informatique de plus de 500 Crèches, 6 Directions Régionales et du Siège.
- Gestion complète du budget alloué aux achats de matériel et aux projets techniques France.
- Gestion des contrats et des relations avec nos partenaires.
- Elaboration et Animation des appels d’offres.
- Delivery Management et Crisis Manager.
- Pilotage, Mise en place et Analyse des indicateurs de qualité (KPIs).
- Gestion de projets techniques (Airwatch MDM, Teams, Polycom, Cisco Anyconnect…).
- Support VIP.

bnpparibas - BNP

Banque & assurances

Service Delivery & Crysis Manager - Consultant INTM

Montreuil, France

septembre 2019 - septembre 2020 (1 an)

- Gestion de bout en bout des Incidents, Problèmes et Changements.
- Gestionnaire de Crises (RPA Robotics, VPN Anyconnect …).
- Participation, Préparation et Animation des instances IRB, PRB et CRB.
- Pilotage, Mise en place et Analyse des indicateurs de qualité (KPI).
- Gestion des contrats de service.
- Garant d’un patrimoine de 268 Applications.
- Rédaction de Comptes rendus et de procédures.

BIC - BIC World

Chimie

Responsable Support Informatique - Consultant INTM

Clichy, France

février 2017 - septembre 2019 (2 ans et 7 mois)

- Coordination et Management d’équipe
- Priorisation et coordination lors du traitement des incidents.
- Gestion et déploiement du parc de PC via MDT et GLPI.
- Administration du réseau, des systèmes et de la maintenance des postes de travail,
- Formation des utilisateurs et des clients.
- Support VIP et Niveau 2, Rédaction de Procédures, formation des équipes techniques.

Sisley Paris

Luxe

Expert Technique Support

Paris, France

mars 2015 - février 2017 (1 an et 11 mois)

Recommandations externes

Consultez les recommandations qu'a reçues Louis-Adrien

Formations

Certifications